Чего только не придумывают российские банки для того, чтобы владельцем пластиковой карты стал каждый горожанин - от студента до воспитателя в садике. Однако россияне не спешат заменять стопку наличных в кошельке на тоненький пластик. Расплачиваться деньгами удобнее и привычней. Изменить ситуацию в корне решили депутаты Государственной думы.
Весной парламентарии планируют рассмотреть законопроект, который обязал бы все торговые точки с оборотом более 20 тыс. долларов (около 560 тыс. руб.) в месяц приобрести аппараты для обслуживания клиентов с пластиковыми картами. Идеологом проекта выступил зампред банковского комитета Госдумы Анатолий Аксаков. Причем с таким предложением депутаты уже выступали в конце прошлого года, правда тогда принимать карты предлагалось организациям с оборотом в 1000 раз больше - 20 млн. долларов. Такое внимание законодателей к пластику во многом обусловлено политикой Центрального банка, направленной на расширение безналичных расчетов. По мнению государственных чиновников, использование карт повсеместно поможет решить проблему отмывания денег: никаких взяток, зарплат в конверте и теневых оборотов. Есть и другая заинтересованная сторона - банки, для которых выгодно, когда клиент оплачивает товары и услуги с использованием пластиковых карт. В этом случае банк может снизить расходы на содержание банкоматов, инкассацию денег и даже уменьшить штат сотрудников. Но как считают в Благовещенском отделении Сбербанка России, рынок областной столицы хоть и созрел к расчетам по картам, но к изменениям не готовы ни покупатели, ни продавцы. По словам ведущего инспектора отдела банковских карт Сбербанка Максима Белобородова, по их картам только 7 процентов всех операций приходится на безналичные расчеты, остальная часть - банальное снятие денег клиентом. Кроме того, инициатива и затраты по установке платежных терминалов в кассах торговых центров принадлежат банкам. Так, например, Сбербанк установил аппаратуру и обучил персонал работе с пластиковыми картами в 140 магазинах города. Хотя, по мнению специалистов, магазинам должны быть выгодны покупатели с пластиком, так как они совершают больше незапланированных покупок. Пострадавшая сторона На деле руководители тех торговых точек, которые попадут под действие закона, вряд ли обрадуются предложенному законопроекту. В таком случае им предстоит самостоятельно закупить необходимую аппаратуру, стоимость которой колеблется от 30 до 40 тысяч рублей, а также обучить сотрудника работе с пластиковыми картами. Есть и еще один недостаток для крупных продавцов: при такой системе появится необходимость показывать свой реальный товарооборот. На сегодняшний день встретить кассы, оборудованные терминалами для расчетов по пластиковой карте, можно в 400 магазинах Благовещенска. Однако это, скорее, имиджевый ход, чем необходимость. - Сложно говорить о преимуществах наличия терминала для обслуживания карт в магазине, если в месяц по картам совершается не более 50 операций, - отметил специалист отдела продаж строительной торговой ярмарки Николай Кузнецов. В середине 2005 года эта торговая фирма оборудовала кассу терминалом, но должной отдачи со стороны покупателей не получила, хотя все затраты по установке были произведены банком. Насильно мил не будешь Предлагаемый депутатами законопроект никак не обязывает нас пользоваться картами при оплате товаров. По мнению специалистов Сбербанка, карта еще долго не будет массовым средством платежа. «У россиян нет культуры совершения расчетов безналичным путем, как на Западе», - отметили представители банка. И дело не только в том, что не у каждого она есть. А в нежелании и неудобстве для большинства горожан заменять реальные бумажки на виртуальные деньги в виде пластика при расчетах в магазине. И тому есть ряд объективных причин. Заменит рядовой благовещенец деньги на пластик и, кроме как в крупных магазинах и компаниях, расплатиться больше нигде не сможет. В автобусе, такси, школе, парикмахерской, театре или на рынке придется выкладывать наличные. Потому что та самая инфраструктура, которая «отвечает» за безналичные расчеты, пока не развита ни в Благовещенске, ни в области, ни в России. Кроме того, чтобы стать владельцем заветной карточки самостоятельно, необходимо выложить определенную сумму денег за ее изготовление: от 120 до нескольких тысяч рублей. И даже если карта достается бесплатно, придется подождать: на изготовление и доставку до Благовещенска уйдет как минимум неделя. На этом траты «пластикового» пользователя не заканчиваются. Снял деньги, получил выписку со счета - заплати. Причем если раньше плата бралась за обслуживание только «чужими» банкоматами, то с 2006 года некоторые банки берут за такие услуги уже и со своих клиентов. Жителям Амурской области, которые обладают пластиком, приходится мириться с тем, что ряд банков берет с них деньги и за снятие наличных в других регионах. Например, если вы сняли деньги в Москве по карте, полученной в Благовещенске, с вашего счета за эту операцию вычтут комиссию. Стоит признать, что для большинства горожан пластиковые карты остаются всего лишь своеобразными «кассирами», которые выдают заработную плату раз в месяц, но не через окошко кассы, а через щель в банкомате. И даже такая простая процедура, как снятие денег, доставляет некоторым обладателям карт массу неудобств. «Нужно идти к этому банкомату, набрать код и еще не ошибиться со всеми кнопками, где надписи даже не на русском языке. А раньше как удобно было - прямо в садике в руки свои кровные отдавали. Теперь вот всех обязали на карточки перейти», - делится с нами пенсионерка Галина Васильевна Яросельская, работающая в садике нянечкой. В общем, чтобы пластик стал удобнее «живых» денег для большинства, законодателям и банкирам предстоит еще немало сделать.