36 процентов к началу года достигла доля Сбербанка на рынке розничного кредитования. За 2014 год рост составил около 2,5 процента. В сегменте оплаты ЖКХ за это время рост достиг 36 процентов. Более чем на 2 процента за первые десять месяцев 2014 года увеличилась в портфеле Сбербанка доля зарплатных проектов, которая составила 45,8 процента. Об этом рассказал вице-президент, директор департамента организации розничного обслуживания и продаж Сбербанка Анатолий Попов, сообщает пресс-служба Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России».
Всего в 2014 году Сбербанк переформатировал 1 385 отделений, из которых 1 259 обычных, 28 ВИП-отделений, 98 офисов самообслуживания и мини-офисов. Также в 2014 году банк открыл 301 новое отделение. Розничная сеть Сбербанка к началу года насчитывала почти 6 000 точек обслуживания нового формата, год назад — 4 612. Количество переформатированных отделения в городах-миллионниках на конец 2014 года составило 66 процентов, за год до этого доля отделений составляла 51 процент. 75 процентов розничной сети Сбербанка в крупных городах с населением в 100 тысяч жителей и более переформатировано.
— В 2014 году розничная сеть Сбербанка показала высокую надежность, стабильность и большой потенциал к устойчивому развитию, — отметил Анатолий Попов. — Клиенты Сбербанка демонстрируют традиционно высокий уровень доверия к Сбербанку, включая его розничные продукты и услуги.
866 миллионов клиентов в 2014 году посетили Сбербанк, из которых 667 миллион — отделения, оснащенные системой управления очередью. В 2013 году общий клиентопоток составлял 649 миллионов, в отделениях с системой управления очередью — 494 миллионов.
Возрастная категория материалов: 18+