О шоперах и посредниках 

Конечно, профессией «шопер» сегодня никого не удивишь даже в далеком от Москвы Благовещенске. Но обычно услуги человека, подбирающего за вознаграждение твой гардероб, — недешевое удовольствие. Я же, наоборот, работаю с теми, кто хочет сэкономить на покупке детской одежды.  Ведь вещи выбираю не в наших магазинах, а на taobao.com (Taobao — это совокупность китайских интернет-магазинов, огромная торговая площадка, на которой сотни тысяч китайских производителей и перекупщиков продают свой товар. — Прим. АП). Ну а поскольку в Китае изготавливается львиная доля всей одежды в мире, выбор просто огромен. 

По сути, моя услуга  это соединение двух профессий: шопера и посредника, посредник — связующее звено между Taobao и конечным покупателем. Напрямую заказать с этого сайта  сложно. Во-первых, язык площадки – китайский. Можно подключить интернет-переводчик, но помогает это слабо. То есть на запрос «детская куртка» вывалятся не просто сотни  тысячи страниц товара. И как среди них найти качественную, подходящую по размеру и дизайну? К тому же выбрать вещь мало. Оплата в юанях  значит, нужно иметь карту банка КНР. А потом еще и суметь доставить товар в Россию. 

Работа идет по такой схеме: человек дает ссылку на товар, который хочет купить. Посредник в России отправляет заказ своему посреднику, работающему в Хэйхэ. Тот покупает вещь на сайте и указывает свой адрес, затем перевозит товар в Россию. Стандартная цена китайского помощника — 5 % от заказа. Столько же берет русский посредник. Стоит учитывать, что наши посредники ни за что не отвечают: если качество или размер вещи вас не устроят, возвращать деньги никто не будет. Правда, иногда, если товар очевидно с браком, тогда можно через китайского посредника вернуть товар продавцу. 

Наши посредники ни за что не отвечают: если качество или размер вещи вас не устроят, возвращать деньги никто не будет

Именно поэтому кстати, большинство людей, попробовавших работать с Taobao, заявляют, что там один ширпотреб. Это не совсем так. В Китае действительно много плохого товара. Но немало и хорошего. Просто дешевый легче найти. Искать начинают от меньшей цены, а за 50 копеек и качество вы получите соответствующее. Хотя приличная цена тоже не убережет от недобросовестного продавца. Нужно уметь отличать добросовестный магазин от  безответственного. На «Тао» можно увидеть рейтинг магазина, определить качество конкретной вещи по тому, как она сфотографирована, сколько у нее продаж, по средней оценке покупателей. 

О рациональном гардеробе 

На самом деле ничего эксклюзивного в моей работе нет. В Благовещенске достаточно людей, которые хорошо ориентируются на Taobao и могут выбирать там вещи. Но чтобы научиться этому, нужно время, которого у молодых работающих мам — а именно они обычно мои клиентки — нет. Да и стоит моя работа не так дорого — сто рублей за одну подобранную вещь, от пяти вещей – скидка. Например, комплект из десяти вещей обойдется в 700 рублей. И за эту сумму я не просто нахожу «штаны, кофту и ботинки для моего мальчика». Я составляю рациональный гардероб. 

Как это выглядит? Я расспрашиваю маму, чем живет ребенок. Например, гардероб на лето. Выясняю, как он проводит время. Если он только гуляет в песочнице, ему нужна толстовка, пара футболок, джинсы, кепка и, например, рубашка с хлопчатобумажными брюками «на выход» — в парк или в гости. Если ребенок посещает «развивашку» — добавляем еще комплект. Утверждаю перечень одежды с мамой, затем смотрю на фото или вживую на ребенка. Определяю цвета, в которых буду работать (например, базовый зеленый и теплые оттенки оранжевого и коричневого) и начинаю поиск. Моя задача – создать гардероб, где все вещи будут сочетаться между собой. Маме не придется ломать голову, что с чем надеть. Кроме того, дети после двух лет зачастую начинают требовать самостоятельности в выборе одежды. В этом случае тоже не нужно беспокоиться: что бы ребенок ни выбрал из шкафа – он всегда будет одет со вкусом. 

Плюс к этому у меня есть большая база ссылок на проверенные магазины с качественными товарами. В основном я работаю с производителями, которые отшивают одежду на экспорт – их уровень выше. Также постоянно отслеживаю сообщения на форумах, где делятся отзывами на покупки с «Тао», слежу за распродажами. 

Конечно, у клиенток есть выбор. Я предоставляю по три варианта каждого товара из списка. Заказали куртку – предложу три, и все они будут подходить к штанам, кроссовкам, шапке и шарфу. Бывает и такое, что часть одежды у мамы есть и нужно докупить остальное. Я всегда обговариваю принты, фасоны, которые нравятся маме, мы заранее определяемся с общей суммой. В итоге комплект одежды, купленный самостоятельно в благовещенских магазинах и такой же, заказанный мною на Taobao, даже с учетом комиссии, по цене будут примерно равны. А качество одежды будет выше. 

Моя задача – создать гардероб, где все вещи будут сочетаться между собой. Маме не придется ломать голову, что с чем надеть

10-15

процентов — на столько в среднем дешевле обходятся известные брендовые вещи на «Таобао», чем с официальных российских сайтов

 О вкусе и выборе 

На самом деле, когда начала знакомиться с Taobao, я и не думала о заработке. К интернет-покупкам меня привел выбор в наших магазинах. Во-первых, в Благовещенске практически нет качественной детской одежды. Например, футболка из «Глории Джинс» в большинстве случаев через пару стирок растянется, полиняет, на ней появятся катышки. Да в том же «Бубль Гуме» можно найти качество поприличнее. Но за эту же цену на «Тао» я куплю уже брендовую вещь, которая прослужит не один год и еще перейдет по наследству. 

Но самое неприятное даже не это. У нас в основном представлены вещи масс-маркета. И они все… одинаковые! Это безумно раздражает. Например, этим летом во всех отделах детской одежды висели цветные джинсы. Куда бы ты ни зашел — разница в том, что на одних клепка, на других – две пуговицы пришиты. А так только бирки различаются. С сочетаниями цветов вообще беда. Такое чувство, что у нас девочкам разрешается ходить только в розовом. Причем зачастую это такие ядреные оттенки типа фуксии, которые идут в основном жгучим брюнеткам. А ведь большинство детей у нас светленькие. Я хочу наряжать свою девочку в лавандовые, лососевые, коралловые цвета. Вот и пришлось осваивать интернет-покупки. Потом подруги начали просить помочь им найти вещи. А затем предложили делать это за деньги. Я поначалу думала: разве это будет востребовано? Оказалось —  вполне.  Клиенты находят меня сами – по сарафанному радио. 

В Благовещенске практически нет качественной детской одежды.  За эту же цену на «Тао» я куплю уже брендовую вещь, которая прослужит не один год и еще перейдет по наследству 

О клиентах 

Конечно,  у всех разные финансовые возможности. Бывает, главная задача у мамы – уложиться в определенную сумму. Например, если покупка верхней одежды для ребенка в благовещенских магазинах семье не по карману. Но все равно я стараюсь за отведенную сумму найти максимальную по качеству вещь. 

Есть и другая категория мам — они хотят наряжать своих детей в брендовые вещи. Тем, кому хватает средств, я заказываю оригиналы. Тот же Nike, Adidas, Mexx, Next на Taobao дешевле, чем в наших благовещенских и официальных русских интернет-магазинах. Там ведь продают напрямую с фабрик-производителей. Но большинство просят заказать подделку. Для таких мам принципиально, чтобы на одежде был лейбл известной фирмы. Подделки тоже бывают разные. Например, оригинальная куртка «некст» будет стоить около двух тысяч. Можно найти подделку за полторы. И разницу увидят лишь профессионалы. А можно взять куртку и за 700 рублей. Качество у нее уже будет похуже, но  лейбл останется.

О детской моде 

Вообще детская мода, как правило, копирует взрослую. Этой осенью в моде шарфы, шапки и свитера крупной вязки. В тренде этнические принты и лесные мотивы. Есть кстати  и обратная тенденция — модельеры во взрослой одежде начали использовать мультяшные принты. Главное в детской одежде — не забывать, что функциональность должна стоять на первом месте. Хотите вы кашемировое пальто для своего ребенка — пожалуйста, но нужно купить такое, чтобы ему было удобно бегать в нем на площадке, карабкаться на горки или ковыряться в песочнице. Самое ужасное — когда родители, нарядив ребенка на прогулку, кричат потом ему всю дорогу: «Не трогай, не лезь, не садись — ты испачкаешься!» Зачем такой одеждой портить ребенку детство? 

Хотя и обратная ситуация ничуть не лучше. Я не понимаю родителей, которые одевают ребенка во что попало — мол, он еще маленький, ничего не понимает. Понимает! Более того, одежда с раннего возраста формирует и самооценку, и поведение ребенка. Если мама привела малыша на елку в тех же штанах, в которых он только что бегал по детской площадке — как он должен понять, что это торжественное мероприятие? Я утрирую, конечно, но все же одежда должна соответствовать ситуации. Если ты гуляешь во дворе – костюм должен быть удобным, с кучей карманов, чтобы складывать туда камешки. На мероприятия — более сковывающей движения, чтобы ребенок понимал — здесь не место активным играм. Когда я вижу 4-5-летних девочек, которых привели в игровую в колготках с заправленными туда футболками, я недоумеваю. Ведь позже эта девочка будет одеваться как серая мышка. И если не прививать хороший вкус в одежде с детства, не стоит потом удивляться людям в спортивных трико в театре.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ 

Шарфик лучше платья: как разнообразить свой гардероб в кризис 

Видеоинтервью: Маленькое черное платье должно быть белым 

Проблема с доставкой на дом: 4 совета для покупок в интернете 

Яндекс.Деньги помогут дальневосточникам оплачивать покупки в интернет-магазине товаров из Китая

Возрастная категория материалов: 18+