Заелись

Там, где человек соприкасается с государством, много хамства, формализма и тянучки. Идешь туда, когда уже совсем без вариантов. Там, где частник (толковый!) — там, как правило, порядок, внимание и понимание. Капитализм…

Ярчайший пример неповоротливого государства — «Почта России». Томительные очереди, бесконечные «технические перерывы», уставшие, замотанные тетки по ту сторону прилавка. Раздражение, c частыми фразами о низкой зарплате, нехватке людей и коронным: «Я за это место не держусь…»

Недаром родилась присказка, что курагу и урюк придумала почта.

Контачишь с почтовой конторой только в случаях крайней нужды. Общество последние пару пятилеток стонет от работы этой государственной «ямщины». Толку — ноль! Державные руки не доходят. Механизм реформирования может запустить высочайший пендель! Или запредельно резонансный случай, который станет стартером для «пенделя». Ну, может быть, еще один вариант. Он не совсем нашенский, но иногда случается. Это личность, которая станет во главе всей этой жуткой почтовой машины.

Заметно отличается капиталист, мелкого и очень среднего масштаба. С теми, кто крупнее, мы близко не сталкиваемся.

Но у нашего «купца-создателя» иная беда: начинает хорошо, толково, по всем законам жанра. Но через год-полгода, созданная им гостиница, или кафешка, или магазин, парикмахерская или еще какая-нибудь «точка», медленно, но неуклонно идет, бежит под горочку…

Намного проще поднять планку, задать нужную ноту и как же сложно ее удержать. Наше ментальное «а, ладно, и так сойдет» уже не проходит.

Но есть исключения, и их, кстати, становится все больше.

«Добрый день!», «Хорошего вам дня», «Всего доброго», «Спасибо» — вот этими словами все чаще встречают и провожают нас кассиры, продавцы-консультанты, менеджеры, работающие на капиталиста.

Государственная машина таким «медом» не балует. Там человек не главный.

…Чиновники разных рангов показывали в последнее время свое истинное лицо. Сенатор от глубоко дотационной Брянской области Екатерина Лахова, которая много лет купается в депутатско-сенаторском масле, в 70 лет наконец-то оговорилась по Фрейду.

Она выступила против повышения стоимости потребительской корзины. Мадам Лахова сослалась на выживших в Великую Отечественную войну и заявила, что питаться целый день одной гречкой может быть полезно для здоровья, а предлагать повысить потребительскую корзину — это популизм. При этом официальный доход у Екатерины Филипповны за 2017 год составил более 5,5 миллиона рублей. На гречку точно хватит!

Ее поддержала министр из Саратовской области Наталья Соколова, заявившая, что на 3,5 тысячи можно прожить месяц! Месяц, Карл! Дескать, на «макарошки» цена не меняется…

Министерше повезло меньше — ее за неприкрытое хамство и густую дурь выперли с работы.

Еще одно наблюдение: когда капиталист большой, он чаще всего заботится о витрине своего дела. На «мелочи» уже не разменивается, забывая, что дьявол любит прятаться именно в деталях. Мелких…

Авиакомпания «Сибирь» считается третьей в России по величине, мощи и объемам. Люблю с ней летать. Хороший флот, высококлассные пилоты…

Витрина здесь парадная и заслуживает всякой похвалы. 19 ноября летел «Сибирью» маршрутом Благовещенск — Новосибирск — Москва. В сибирском аэропорту Толмачево объявили посадку на рейс, почти 200 человек покорно выстроились у выхода. А посадку по факту начали через 25 минут после объявленного времени. Извинились по громкой связи только после моего монолога представителю авиакомпании. Тем же маршрутом 24-го ноября возвращался обратно. Эсэмэска от авиакомпании пришла в 23 часа, приглашали пройти на посадку в самолет до Благовещенска. Сажали так долго, нудно и по-хамски, что на борт самолета поднялся в 00:04.

На мою реплику что авиакомпании такого уровня так производить посадку на самолет недопустимо, бортпроводник буркнул что-то маловразумительное про погодные условия. Хотя погода была обычная, сибирская, с легким снежком…

Есть очень точное слово: «Заелись». Беда, что часто и быстро мы заедаемся: чуток успеха, власти, денег и удачи — и перестаем замечать тех, кто рядом. Они начинают казаться мелкими и несущественными…

Жизнь, конечно, способна сама наводить резкость. Но не всегда…

Ей часто нужна помощь.

Возрастная категория материалов: 18+