Обращения по вопросам защиты прав, личного достоинства принимаются по телефонам горячей линии погранслужбы  (495) 626-79-40, 626-79-78 или  амурского пограничного управления (4162) 39-61-08.

О фактах коррупции и других противоправных действиях сотрудников можно сообщить круглосуточно  по телефонам (495) 626-73-55 (Пограничная служба ФСБ России) и (4162) 52-59-07 (областное погрануправление).