Хорошая обратная связь: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с жителями

Сегодня практически все исполнительные органы государственной власти Амурской области представлены в популярных социальных сетях. Соцсети уже давно прочно вошли в повседневную жизнь. Для органов власти это не только инструмент для информирования населения, но и обратная связь с жителями: в соцсетях люди могут получить необходимую консультацию, уточнить интересующий их вопрос, написать обращение.

В отличие от официальных каналов связи, социальные сети позволяют более оперативно реагировать на запросы людей, помогать в решении многих вопросов.

Так, например, на аккаунт министерства ЖКХ Амурской области в «Инстаграме» подписаны около трех тысяч человек. Страничка помогает амурчанам быть в курсе последний новостей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

«Интересный контент и оперативная обратная связь привлекают людей и делают орган власти доступным и открытым к диалогу», — отмечают в пресс-служба амурского правительства.

Возрастная категория материалов: 18+