Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №47 (28937) от 3 декабря 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
5 декабря 2020,
суббота

Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно

Новости партнеров

До конца недели — до 25 октября — в Амурэнергосбыте будут принимать показания приборов учета. В условиях пандемии наиболее безопасными и оперативными способами сообщить данные своих счетчиков специалисты энергокомпании называют электронные сервисы ПАО «ДЭК». Клиентам Амурэнергосбыта предлагается 5 вариантов удобной дистанционной передачи показаний. Энергетики призывают помочь пожилым родственникам и знакомым разобраться в этом.

Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно / До конца недели — до 25 октября — в Амурэнергосбыте будут принимать показания приборов учета. В условиях пандемии наиболее безопасными и оперативными способами сообщить данные своих счетчиков специалисты энергокомпании называют электронные сервисы ПАО «ДЭК». Клиентам Амурэнергосбыта предлагается 5 вариантов удобной дистанционной передачи показаний. Энергетики призывают помочь пожилым родственникам и знакомым разобраться в этом.

— В период с 20 по 25 число каждого месяца нагрузка на клиентские офисы ДЭК увеличивается в разы, — комментирует начальник управления по работе с населением Амурэнергосбыта Валерий Кобзарев. — Причина в том, что часть клиентов компании по-прежнему предпочитает традиционный способ передачи показаний счетчиков — во время визита и личного общения со специалистом. Как правило, это представители старшего поколения. Однако, учитывая сложную эпидемиологическую обстановку, посещать места массового скопления людей в настоящее время небезопасно. Поэтому мы рекомендуем воздержаться от визитов в офисы компании и решать все важные вопросы, в том числе и передавать показания, дистанционно, с помощью электронных сервисов. Если же у кого-то в семье или ближайшем окружении есть пожилые родственники и знакомые, убедительно просим позаботиться об их безопасности — рассказать о современных технологиях и помочь в них разобраться.    

Как передать показания без визита в офис:

  • Через сайт www.dvec.ru: без регистрации — в специальном окне.
  • Используя сервис «Личный кабинет» на сайте или в мобильных приложениях ПАО «ДЭК».
  • Посредством SMS на номер 8-914-047-0000 (электроэнергия). Формат сообщения: «номер лицевого счёта — пробел — номер счётчика — пробел — текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
  • По телефону единого контакт-центра: 8-800-234-77-77. Показания принимаются круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber.

Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru в разделе  «Передача показаний».

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Более 2500 амурчан работают удаленно или находятся на самоизоляцииБолее 2500 амурчан работают удаленно или находятся на самоизоляции
«Включайся!» с ДЭК: энергокомпания разыграет среди амурчан новый iPhonе, ноутбук и планшет«Включайся!» с ДЭК: энергокомпания разыграет среди амурчан новый iPhonе, ноутбук и планшет
Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК Приамурья поборются в конкурсе ДЭК за призы
В Циолковском со следующей недели начальная школа начнет учиться дистанционно
«Показателей для закрытия школ пока нет»: мэр Благовещенска ответил на вопросы горожан
Благовещенцы за дистанционное обучение: мэр подвел итоги голосования
Кафе до 18 часов, допобразование — на удаленке: Роспотребнадзор предложил новые меры против ковида
Минобороны рассчиталось с ДЭК за электроэнергию и тепло
Больше тысячи амурских предприятий перешли на электронный документооборот с энергетиками
Налоговые инспекции Амурской области прекратили прием посетителей

Раки удачно решат профвопросы, чего не скажешь о Львах : гороскоп на 5 декабряСоветы
Самозанятым амурчанам выдадут микрозаймы по ставке от 1 процента: прием заявок уже идетЭкономика
Оперативный штаб: свободный коечный фонд для больных СOVID-19 составляет 22,6 процентаКоронавирус
Утренники в Амурской области пройдут без родителей и артистовКоронавирус
Более 2500 амурчан работают удаленно или находятся на самоизоляцииКоронавирус
85 процентов в форме ОРВИ: в Амурской области 149 случаев COVID-19Коронавирус

Читать все новости

Новости партнеров

Простая регистрация, удобная оплата налогов, бесплатные сервисы: что предлагает Сбербанк самозанятым Простая регистрация, удобная оплата налогов, бесплатные сервисы: что предлагает Сбербанк самозанятым
Сбер представил Стратегию развития до 2023 года
Сбербанк приглашает присоединиться к проекту «Сбер на связи»
МегаФон удвоил число пунктов продаж сим-карт в Амурской области
Сбер удвоит все средства, собранные в рамках акции «Добрый новогодний подарок»
Система Orphus