Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №17 (28959) от 6 мая 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
9 мая 2021,
воскресенье

Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно

Новости партнеров

До конца недели — до 25 октября — в Амурэнергосбыте будут принимать показания приборов учета. В условиях пандемии наиболее безопасными и оперативными способами сообщить данные своих счетчиков специалисты энергокомпании называют электронные сервисы ПАО «ДЭК». Клиентам Амурэнергосбыта предлагается 5 вариантов удобной дистанционной передачи показаний. Энергетики призывают помочь пожилым родственникам и знакомым разобраться в этом.

Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно / До конца недели — до 25 октября — в Амурэнергосбыте будут принимать показания приборов учета. В условиях пандемии наиболее безопасными и оперативными способами сообщить данные своих счетчиков специалисты энергокомпании называют электронные сервисы ПАО «ДЭК». Клиентам Амурэнергосбыта предлагается 5 вариантов удобной дистанционной передачи показаний. Энергетики призывают помочь пожилым родственникам и знакомым разобраться в этом.

— В период с 20 по 25 число каждого месяца нагрузка на клиентские офисы ДЭК увеличивается в разы, — комментирует начальник управления по работе с населением Амурэнергосбыта Валерий Кобзарев. — Причина в том, что часть клиентов компании по-прежнему предпочитает традиционный способ передачи показаний счетчиков — во время визита и личного общения со специалистом. Как правило, это представители старшего поколения. Однако, учитывая сложную эпидемиологическую обстановку, посещать места массового скопления людей в настоящее время небезопасно. Поэтому мы рекомендуем воздержаться от визитов в офисы компании и решать все важные вопросы, в том числе и передавать показания, дистанционно, с помощью электронных сервисов. Если же у кого-то в семье или ближайшем окружении есть пожилые родственники и знакомые, убедительно просим позаботиться об их безопасности — рассказать о современных технологиях и помочь в них разобраться.    

Как передать показания без визита в офис:

  • Через сайт www.dvec.ru: без регистрации — в специальном окне.
  • Используя сервис «Личный кабинет» на сайте или в мобильных приложениях ПАО «ДЭК».
  • Посредством SMS на номер 8-914-047-0000 (электроэнергия). Формат сообщения: «номер лицевого счёта — пробел — номер счётчика — пробел — текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
  • По телефону единого контакт-центра: 8-800-234-77-77. Показания принимаются круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber.

Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru в разделе  «Передача показаний».

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Не дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компанииНе дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компании
ДЭК бесплатно устанавливает амурчанам электросчетчики: кто сможет рассчитывать на замену прибораДЭК бесплатно устанавливает амурчанам электросчетчики: кто сможет рассчитывать на замену прибора
8 способов передать показания счетчиков в ДЭК: энергетики ждут данные еще три дня
Вся Амурская область будет платить за капремонт по квитанциям ДЭК
Новый сервис ДЭК: в Личном кабинете теперь доступны услуги для юридических лиц
У амурчан остался один день для передачи показаний счетчиков в ДЭК
Лайфхак: как благовещенцам заплатить за тепло без комиссии или с минимальной переплатой
Налоговая снимает коронавирусные ограничения: в инспекции Амурской области можно прийти без записи
ДЭК: 2020 год вдохновил дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ
Сотрудники ДЭК будут принимать показания счетчиков и в праздничные дни
На e-mail уже пришли: благовещенцы получили новые электронные квитанции за тепло от ДЭК

Ракам неплохо бы вспомнить о спорте, а Девам начать новый проект: гороскоп на 9 маяСоветы
В День Победы амурчане смогут отправить эксклюзивные открытки ветеранам из городского паркаДень Победы
Еще четырнадцать амурчан заразились COVID-19Коронавирус
В России зарегистрировали «легкую» вакцину от коронавирусаКоронавирус
Белогорские футболисты стали лучшими: завершился Кубок Дальнего Востока среди любительских командОбщество
В Магдагачах спасенной косуле ампутировали копыто: животное переедет в зоосадОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

Пусть говорят: женщины Приамурья оказались общительнее мужчин Пусть говорят: женщины Приамурья оказались общительнее мужчин
Сбербанк представил новые уникальные сервисы для всей страны.
Сбер сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
Режим работы Сбербанка с 1 по 10 мая
Амурчанам предлагают посмотреть биографический фильм про Павла Дурова в онлайн-кинотеатре KION
Система Orphus