Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №38 (29031) от 29 сентября 2022 года
Издается с 24 февраля 1918 года
2 октября 2022,
воскресенье

Сбер сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей

Новости партнеров

Сбер обновил чат в веб-версии интернет-банка СберБизнес для юридических лиц. Теперь предприниматели с нарушениями зрения могут получать в нём консультации по вопросам ведения бизнеса.

Сбер сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей / Сбер обновил чат в веб-версии интернет-банка СберБизнес для юридических лиц. Теперь предприниматели с нарушениями зрения могут получать в нём консультации по вопросам ведения бизнеса.
Фото: pixabay.com

Все визуальные элементы чата (кнопки, выбор из списка, оферта и СМС-подписание), позволяющие пользователю вести диалог с оператором или чат-ботом, теперь можно активировать с клавиатуры (раньше — только мышью), переключаясь между ними кнопкой Tab. Они также озвучиваются с помощью стандартного программного обеспечения. Вновь поступающие сообщения от бота или оператора зачитываются автоматически.

Работа по адаптации чата проводилась совместно с незрячим сотрудником банка, что позволило сделать чат максимально удобным для людей с инвалидностью по зрению. В фокусе внимания банка — разработка и проектирование всех сервисов таким образом, чтобы использовать их было комфортно людям с любыми особенностями здоровья.

Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбербанка:

«Адаптированный для незрячих клиентов-предпринимателей чат позволяет получить уникальный клиентский опыт. Мы рассчитываем, что сервисом смогут воспользоваться более 2,5 тыс. людей с нарушениями зрения. Наша задача — сделать любые наши сервисы доступными для всех, независимо от особенностей здоровья».

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

На правах рекламы

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Сбербанк поможет реализовать транспортно-логистические проекты на границе России и КитаяСбербанк поможет реализовать транспортно-логистические проекты на границе России и Китая
Сбербанк предлагает потребительские кредиты с самой низкой ставкой за последние 10 летСбербанк предлагает потребительские кредиты с самой низкой ставкой за последние 10 лет
Кредит со сниженной ставкой доступен подписчикам СберПрайм+
Неочевидные плюсы Кредитной СберКарты
Домклик поможет забронировать квартиру или дом в Приамурье
Дома будущего: Сбер предлагает уникальное решение для развития отрасли ЖКХ в Приамурье
Сбер делает это лето выгодным для бизнеса
Сбербанк выдал первую «Дальневосточную ипотеку» для педагогов и врачей
Проведите лето вместе со Сбером и получите максимальную выгоду
Как Сбербанк участвует в госпрограммах поддержки бизнеса и какие продукты предлагает
Сбер провел первую конференцию «Корпоративное волонтерство и экопроекты»

Гороскоп на 2 октября: Рыбы впадут в блаженную невменяемость, Стрельцы же будут ослепительныСоветы
Сразу четыре благоустроенные территории открыли в Благовещенске в субботуОбщество
Модернизация Центральной библиотеки Благовещенска завершенаОбщество
Двести первокурсников Морского училища приняли присягу в БлаговещенскеОбщество
В Сковородине постоят еще два многоквартирных дома для переселенцев из аварийного жильяОбщество
Амурские производители зерна получат поддержку российского правительстваЭкономика

Читать все новости

Новости партнеров

Сбер провёл конференцию для HR-директоров Сбер провёл конференцию для HR-директоров
Сбер снизил до 10 процентов первый взнос по ипотеке при покупке квартиры
В Зее «Ростелеком» установил умные видеокамеры по федеральной программе «Безопасный город»
Третий том книги «Си Цзиньпин о государственном управлении»
Сбер предупреждает о мошенничестве с якобы «белыми» военными билетами
Система Orphus