Руководителю медицинского учреждения приходится в прямом смысле выкраивать время на встречу с журналистами, хотя сам он признается — со СМИ общается охотно. «Амурской правде» удалось побывать в кабинете Алексея Пака и воочию убедиться, что жизнь в его стенах кипит.
— Алексей Кененович, расскажите, когда вам поступило предложение занять пост главного врача и как долго вы думали над ним?
— Предложение поступило буквально за несколько дней до назначения, я попросил время на раздумье, но принять решение нужно было быстро. Поэтому я недолго размышлял и согласился.
— Какие аргументы в пользу этого решения вы для себя нашли?
— Во-первых, тот опыт, который я получил, работая в коммерческих фирмах, поможет доказать, что в государственной структуре можно и работать эффективно, и обеспечивать людей нормальной зарплатой. Второй аргумент, который сыграл роль в моем решении, — это проблема текучести медицинских кадров. Состоявшиеся врачи последние три года просто уезжают из Амурской области. Если не изменить кадровую политику, то через 5—10 лет у нас просто некому будет работать. Третье, и, наверное, самое важное: хочу, чтобы жители всего Приамурья, а не только города Благовещенска, получали высококвалифицированную медицинскую помощь. Городские жители все-таки имеют достаточно большую сеть лечебных учреждений. Для отдаленных районов, например Селемджинского, это просто катастрофа. Жители могут обратиться только в районную больницу, а в ней, как правило, просто нет необходимых специалистов. Тогда обращаются в областную. Но и она испытывает дефицит кадров. Проблемы серьезные, и решить их за 2—3 года невозможно.
— Какие варианты работы с отдаленными территориями вы видите?
— Решить ситуацию поможет создание мобильных бригад на базе мобильных клиник, которые оснащены всем диагностическим оборудованием. Врачи будут проводить осмотр и оказание медицинской помощи населению на местах. 15 февраля запланировано большое совещание с губернатором области, в том числе и по этому вопросу. Сейчас мы готовим свои предложения.
— Вы озвучили проблему дефицита кадров, насколько она актуальна для областной больницы?
— По врачебной части дефицит порядка 25—30 %, не хватает специалистов разного профиля.
— Не секрет, что много высококвалифицированных специалистов ведут врачебную практику в частных клиниках. Планируете ли вы искать кадры там?
— Уже сейчас я решаю вопросы привлечения кадров и приглашаю докторов на работу в областную больницу, провел несколько таких встреч. Я планирую укреплять кадровый потенциал, в том числе и теми профессионалами, которые ушли в частные клиники. Думаю, что в ближайшие два года кадровый состав больницы удастся серьезно усилить. Могу сказать, что люди меня знают, верят в меня, слава богу. И спасибо им за это.
— Чем привлекаете специалистов?
— В первую очередь необходимо создавать соответствующие условия работы. Еще один важный фактор — это заработная плата. Моя задача — повысить зарплату за счет улучшения качества работы. Это развитие новых технологий, методик, покупка нового оборудования. Есть люди, которые как доктора состоялись, и материальные блага их интересуют уже не в той мере, как молодого специалиста, который только становится на ноги. Зато у таких врачей есть профессиональный интерес, они хотят дальше двигаться и развиваться. Это фанаты своего дела. Моя задача — подогреть этот интерес, дать им инструмент в руки. Думаю, мне это удастся.
— Пока никаких кадровых назначений вы не проводили?
— Никогда не рублю сплеча. Когда я пришел работать в поликлинику № 1, все говорили, что Пак приведет свою команду. Я ее привел, но ни один человек не потерял свою должность.
— Каждый руководитель должен быть хорошим менеджером, значит ли это, что ставка в развитии областной больницы будет делаться на оказание платных услуг?
— Раньше у больницы было пять источников финансирования, с этого года оно одноканальное, через фонд обязательного медицинского страхования. Да, платные услуги — еще один важный источник финансирования. Другого варианта нет — у государства денег не хватает. Люди, работающие на бюджетной основе, перестали проявлять инициативу к развитию и зарабатыванию денег. Это не значит, что областная больница перейдет на платную основу, но эту сферу нужно развивать и создавать цивилизованные условия. Когда человек приходит по системе обязательного медицинского страхования, он должен получить бесплатные медицинские услуги. Но у пациента должен быть выбор — если он хочет сделать обследование прямо в этот день, он может сделать это платно. Если человек стоит в общей очереди за свои деньги — это не платные услуги. Необходимо также развивать этику, подход к людям. Когда медперсонал оказывает сочувствие, внимание, это уже 20—30 процентов для выздоровления больного. Кроме того, жестко буду бороться с мздоимством, пьянством на рабочем месте. Ошибок не делает тот, кто ничего не делает, поэтому я жду замечаний по работе областной больницы от читателей «Амурской правды» — пишите, будем проверять все факты.
— Вы уже познакомились с коллективом?
— Да. Коллектив хороший, готов и хочет работать. Требуется немного скорректировать систему работы. Я командный игрок — всегда советуюсь с заведующими, заместителями, докторами. В ближайшее время начну ходить по отделениям больницы, общаться с заведующими, выслушивать их пожелания и предложения по улучшению работы.
— Каковы ближайшие рабочие планы?
— Сейчас я занимаюсь ревизией хозяйственной части, она очень большая. Состояние оборудования прачечной, столовой и других хозобъектов вызывает опасения. В любой момент может произойти авария, и из-за этого работа учреждения просто встанет. Поэтому в первую очередь занимаюсь решением этих проблем. Со следующей недели приступаю к решению вопросов по лечебной части.
РАБОЧИЙ ДЕНЬ — 15 ЧАСОВ
— Алексей Кененович, какой ваш режим работы сейчас?
— В среднем рабочий день длится 15—16 часов. Начинается в 7:30 утра, домой я приезжаю обычно к полуночи.
— Как ваша семья относится к такому плотному графику работы?
— Моя семья привыкла, что я так работаю. До прихода в областную больницу мой рабочий день не сильно отличался от нынешнего — работал по 12—13 часов. Больше всего страдает мой двухлетний сын, который редко меня видит. Вечерами ждет меня, пришел накануне почти в полночь — сын не спит, ждет меня. Я стараюсь максимум времени уделить ему в воскресенье. Спасибо семье, они понимают и поддерживают меня.
— Вы известны как практикующий врач. Планируете ли продолжать врачебную практику?
— Я невролог, мануальный терапевт, остеопат, иглотерапевт… Каждый день звонят по 10 человек, просят принять. Я бы с удовольствием это делал, но физически не могу. Никогда не думал, что буду организатором. Планировал быть врачом, и это неплохо у меня получалось. В жизни так случилось, что 14-й год работаю как организатор. Но, к счастью, все эти годы никогда не бросал врачебную практику. Постараюсь продолжить ее и на этом рабочем месте, но реально понимаю, что это будет тяжело. Поэтому передо мной стоит новая задача: подтягивать медработников по моей специальности, обучать их.
— Специалисты вашего профиля есть в областной больнице?
— Есть, но их необходимо обучать. Направление мануальной терапии достаточно новое, сейчас развивается направление — остеопатия. Обучение длительное и дорогостоящее, проходит в Москве и Санкт-Петербурге. Мы будем готовить таких специалистов. Вполне возможно, что в областной больнице появится отделение мануальной терапии.
ДЛЯ СПРАВКИ:
1 970 человек работают в стенах Амурской областной клинической больницы. По словам Алексея Пака, никаких сокращений не планируется. Наоборот, создается кадровая служба по привлечению на работу выпускников медицинской академии.
ПОЧЕМУ ЗА ОБСЛЕДОВАНИЯ, НАПРИМЕР НА ТОМОГРАФЕ, ПРИОБРЕТЕННОМ НА БЮДЖЕТНЫЕ СРЕДСТВА, МЫ ПЛАТИМ КАК В ЧАСТНЫХ КЛИНТКАХ. ИЛИ ЭТО ПРОСТО ЭКОНОМИЯ НА НАС АДМИНИСТРАЦИЕЙ НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ №2?
— СоняА можно не замечания, а благодарность врачам АОКБ?Особенно докторам гинекологического отделения: Арутюнян Елене Владимировне, Конеевой Елене Яковлевне, Соловьеву Виталию Владимировичу и команде реаниматологов под чутким руководством Валерия Павловича!!!!!!!!!!Которые спасают не только жизнь, но и поддерживают надежду на материнство!СПАСИБО!
— Снежана (гость)Хочется верить, что Алексей Пак придаст ускорение в развитии, вернее в застое областной больницы. Это ужас на данный момент. Три года назад лечили отца. Обследование проводили за деньги — чтоб без очередей. Но не тут-то было! Даже за деньги приходилось стоять (стульев не хватало) в очереди. Заплатили за прием завотделением эндокринологии по повышенной цене (рублей на 200 дороже, чем к рядовому врачу). Эта женщина нас с отцом встретила так, как будто мы сами пришли деньги просить — до сих пор осадок. Ну не хочешь ты принимать платников — не принимай! Ладно я могу ответить грубости, а вот люди в возрасте этого не понимают. Было очень обидно за пациентов. Хотя как и везде — хорошие специалисты нам тоже попадались, спасибо им. Желаю удачи Паку, верю, что областная больница реально будет лидером в области, а не просто статусом!!!
— Тимур