Кредит — это расчет. Прежде чем ваша рука поставит подпись под договором с банком, необходимо все детально просчитать. Тема кредитования стабильно присутствует на наших страницах, тем не менее у читателей постоянно возникают новые вопросы, ответить на которые мы попросили нашего эксперта — начальника отдела розничных продаж и клиентского обслуживания ОО «Благовещенский» ОАО «Промсвязьбанк» Татьяну Демиденко. 

— Татьяна Александровна, стоит все-таки сейчас брать кредит или нет?

— На самом деле главный вопрос другой: зачем брать, на какие цели? Если вам нужны деньги на ремонт, отпуск, обучение, покупку мебели, бытовой техники, автомобиля, наконец, нужно отметить свадьбу или юбилей, то есть на реальные нужды — вам прямая дорога в банк. Посчитайте, сколько вам нужно средств и сколько вы можете безболезненно отдавать за кредит в месяц. Потом идите в банк обсуждать условия кредитования. Ставки по кредитам в ОАО «Промсвязьбанк» весьма привлекательные, так что брать кредит — самое время. 

– Боюсь переплатить, а в банковских терминах ничего не понимаю, ведь договор написан юридическим языком, который иногда трудно понять.

— Самое главное — прозрачные условия договора. Есть такое понятие, как полная стоимость кредита, которая показывает, сколько вы реально будете платить по кредиту со всеми комиссиями. Часто было так: банк показывает среднюю по рынку ставку, например, 20% годовых, но на самом деле с учетом всяких комиссий она вырастает до 40—50% и даже 100% годовых! 

Когда вы приходите в Промсвязьбанк, то менеджер сделает вам расчет платежей по кредиту. Вы можете сэкономить время и самостоятельно оценить размер своего будущего кредита и  получить расчет по платежам, сумму переплаты и полную стоимость кредита — для этого вам необходимо воспользоваться кредитным калькулятором, который находится на сайте банка (psbank.ru). Для этого достаточно кликнуть на любой раздел, посвященный кредитам. Кстати, ни разовых, ни ежемесячных комиссий у нас нет. Так что ставка у нас честная, прозрачная, недаром мы назвали свой кредит «Прозрачным». Кстати, максимальная сумма кредита в ОАО «Промсвязьбанк» — 1 500 000 рублей. Вы можете сократить сумму переплаты, если будете досрочно погашать задолженность. Получили премию — внесите платеж больше ежемесячного, это реально поможет вам сэкономить.

— Почему банки просят предоставить так много документов?

— Вы знаете о себе все. Банк, по сути, — ничего. Вы хотите быть надежным заемщиком с хорошей кредитной историей — банку нужно то же самое. Конечно, можно организовать выдачу кредита по паспорту. Вроде бы быстро. Но… очень дорого. Просто банк вынужден перекладывать риски невозврата на добросовестных клиентов. Зачем вам платить непонятно за кого? Именно поэтому Промсвязьбанк просит предоставить определенный пакет документов, кстати, небольшой. Стандартный вариант: копия паспорта, заверенная копия трудовой книжки, справка о зарплате и анкета-заявление (можно получить в банке или скачать с сайта). Поручительств и залога не требуется.

— Какие льготные программы предлагаются для постоянных клиентов?

— Самая востребованная льгота — снижение ставки по кредиту. Если вы, как постоянный клиент, имеете положительную кредитную историю в Промсвязьбанке, то ставка для вас снижается на несколько процентных пунктов. Подробности можно уточнить в отделении Промсвязьбанка по телефону 8 (4162) 224-111. Если вы получаете зарплату на карту Промсвязьбанка, то для вас также действуют специальные условия. В частности, упрощен список представляемых в банк документов: как правило, достаточно паспорта и анкеты-заявления, все остальные необходимые сведения банк уточнит самостоятельно у вашего работодателя. 

— Сколько с меня возьмут процентов за досрочное погашение кредита?

— В Промсвязьбанке — нисколько. В любой момент вы можете полностью или частично погасить кредит. Ограничений по сумме досрочного погашения нет. Еще раз подчеркну: никаких дополнительных процентов, штрафов, сборов за досрочное погашение у нас нет.

— Иногда бывает, что заемщик забывает внести небольшую сумму в счет погашения кредита — и банк сразу начисляет штраф. В итоге даже за 1 рубль просрочки можно заплатить несколько тысяч рублей штрафа и испортить кредитную историю. Как застраховаться от подобных ситуаций?

— В Промсвязьбанке попасть в такую ситуацию практически невозможно — достаточно приложить небольшие усилия. Следить за состоянием кредита можно через интернет-банк PSB Retail, который можно бесплатно подключить в любом офисе Промсвязьбанка. Там вы сможете увидеть свою задолженность на текущую дату, размер платежа, график погашения. Вы можете переводить средства на счет, с которого осуществляется погашение долга, непосредственно с зарплатной карты Промсвязьбанка, то есть вам не нужно даже посещать офис банка. Вам достаточно зайти в интернет-банк, и вы все увидите, если до даты платежа забыли внести один рубль, просто перекиньте рубль на нужный счет. Тогда никаких неприятностей у вас не будет. 

С помощью интернет-банка Промсвязьбанка вы также можете оплачивать счета за телефон, коммуналку, сотовую связь, телекоммуникационные услуги — вы сможете оплачивать без комиссии порядка 250 услуг. Поверьте, это удобно. 

Узнать подробности о кредитах Промсвязьбанка вы можете в офисе банка: г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 106, л. А, по бесплатному круглосуточному телефону контакт-центра 8 (800) 555-20-20 и на сайте www.psbank.ru.

Лояльным клиентам — снижение ставок  

Пока готовил материал в номер, узнал, что Промсвязьбанк подготовил новое предложение  для тех клиентов, которые имеют хорошую историю сотрудничества с банком. За каждые 12 платежей, внесенных в срок, банк готов пойти на снижение ставки по кредиту на 1% годовых. Допускается просрочка не более 7 календарных дней. При этом заемщик должен сам принять решение об участии в программе лояльности и подключиться к программе добровольного страхования жизни и здоровья. Если клиент отказывается от страховки, но продолжает платить по кредиту в срок, Промсвязьбанк готов заморозить ставку на текущем уровне. Для лояльных  клиентов, которые добросовестно выполняют свои кредитные  обязательства, предусмотрено максимальное снижение ставки  до 3%. Таким образом, Промсвязьбанк готов делиться прибылью от снижения банковских рисков с клиентом.

Возрастная категория материалов: 18+