Фото: Архив АПФото: Архив АП

Об этом пишет газета «Зейский вестник», в ее редакцию пришло письмо от обиженной бабушки. Пенсионерка не может понять, законно ли поступила охрана магазина «Светофор», преградив ей путь в торговый зал.

В «Светофоре» отрицать инцидент не стали. И больше того, о «правиле тележки» покупателей уведомляет объявление на входе в торговый зал. Директор магазина Светлана Козлова считает, что благодаря введенной обязанности возить с собой по залу тележку товар лучше защищен. Да и самим людям так удобнее, уверена она. Правда, никаких документов, делающих такие требования законными, директор магазина предоставить не смогла. При этом на покупку небольших корзин, по словам Светланы Козловой, у зейского «Светофора» нет средств.  

— Одного только лаврового листа за последнее время украдено более чем на четыре тысячи рублей! Эти убытки работники магазина выплачивают из своего кармана, – на эмоциях рассказывает Светлана Ивановна и показывает смятые консервные банки и разорванные упаковки не подлежащих реализации продуктов. – Видите, что случается, когда покупатель несет товар в руках и роняет его? А если, к примеру, прижимая банку к себе, он испортит шубу томатной пастой? К тому же пожилым людям удобнее в очереди к кассе опереться на тележку.

На недовольство покупателей, которые не всегда готовы так же, как и 82-летняя Мария Константиновна, воспользоваться тяжелой тележкой, в магазине не обращают внимания.

Между тем Роспотребнадзор подтвердил, что требование входить в торговый зал с тележкой – незаконно.

— Нет таких ограничений ни в федеральном законе о правах потребителей, ни в других нормативных актах, регламентирующих сферу торговли. Магазин предоставляет покупателю для его удобства право воспользоваться корзиной или тележкой для продуктов. Если человек считает нужным – берет корзину, если ему удобнее зайти в магазин без корзины, никто не может его остановить. Право – это не обязанность, — отметили в территориальном отделе амурского управления Роспотребнадзора в городе Зее, Зейском и Магдагачинском районах.

Напомним, год назад в Ленинградской области гонениям в супермаркете «Магнит» подверглась 81-летняя бабушка. Старушку-блокадницу обвинили в краже масла, после чего она скончалась в полицейском участке, куда ее доставили для разбирательств.

Кстати, наличие в магазинах габаритных тележек – один из маркетинговых ходов. Специалисты, думающие над тем, как заставить людей покупать больше, используют разные профессиональные хитрости. В том числе, предлагают объемные корзины и тележки. Если человек везет перед собой полупустую тележку, то на подсознательном уровне хочет ее заполнить и потом уносит домой полные пакеты с товаром.

Возрастная категория материалов: 18+