Кулаком в голову: белогорские медики о нападении на фельдшера

В Белогорске агрессором стал пострадавший в ДТП мужчина. Машина скорой помощи возвращалась с вызова и остановилась, увидев аварию около путепровода, соединяющего центральную часть города и микрорайон Транспортный. Медики не могли проехать мимо — внутри автомобиля сидел окровавленный водитель. К нему подошла фельдшер, но мужчина отказался от помощи. По инструкции, сотрудник скорой должна была оповестить руководство. В этот момент пострадавший выскочил из машины и ударил женщину кулаком в голову, рассказал заведующий белогорской станцией скорой помощи Андрей Донников. Удар был такой сильный, что медик потеряла координацию движений.

— Фельдшер действовала по инструкции. Бригада возвращалась с вызова, увидела пострадавшего в ДТП мужчину с окровавленным лицом, остановилась. Когда он отказался от помощи, фельдшер начала звонить старшему врачу, чтобы тот сообщил об этом в Гос­автоинспекцию: чтобы потом не было претензий, что «скорая» проехала мимо, не оказав помощь, — объяснил Андрей Донников. — Сотрудник скорой отошла отзвониться, и тут на нее налетел пациент.

Полиция задержала нападавшего и отправила в изолятор временного содержания. По словам руководителя белогорской скорой, женщина после нападения дважды обращалась за медицинской помощью — из‑за стресса возникли проблемы с давлением. Но от госпитализации медик отказывалась. По телефону фельдшер сообщила корреспонденту АП, что она уже находится на работе, ездит на вызовы и ей совершенно некогда говорить.

Несколькими часами ранее, утром в пятницу, распустил руки другой буйный пациент в Благовещенске. Детали нападения подвыпившего больного пока выясняют, идет доследственная проверка. «Мужчину доставили в больницу в состоянии алкогольного опьянения, там он поругался с охранниками, те вызвали ППС. Полицейские вывели дебошира на улицу вместе с охранниками. Во дворе мужчина дополнительно нанес удары как сотруднику полиции, так и охраннику. Пока это рабочая версия, все проверяется», — пояснил старший помощник руководителя амурского следственного управления Алексей Лубинский.

Нападения на медиков и охранников медучреждения в Приамурье происходят не впервые.

В Белогорске в начале года фельдшер скорой оказался в заложниках у буйного мужа пациентки. 6 февраля мужчина взял фельдшера Елену Идишеву в плен, заперев входную дверь на ключ и пригрозив физическим насилием. Медик оказала помощь его сожительнице, но женщина отказалась от госпитализации. Пьяный супруг требовал все равно везти пациентку в больницу, хотя та заперлась в комнате и не хотела покидать дом. 25‑летняя Елена Идишева провела более получаса в страхе наедине с агрессивным нетрезвым мужчиной, пока не смогла дозвониться до диспетчера и сообщить о ситуации.

Уважение к врачам сменилось на бесконечные претензии, говорят белогорские медики.  

А прошлой осенью охранникам областной больницы пришлось столкнуться с агрессией друзей пострадавшего в ДТП пациента. Последний сам спровоцировал аварию, врезавшись в припаркованные машины. В массовой драке, произошедшей во дворе больницы в два часа ночи 16 октября, участвовали 29 человек. В потасовке различные травмы получили четверо сотрудников частного охранного агентства.

Хамство больных стало нормой

Хамство, пьяные пациенты и физическая агрессия — с этим приходится сталкиваться в работе постоянно, говорит заведующий белогорской скорой помощью. Уважение к врачам сменилось на бесконечные претензии. При этом число пустых вызовов, когда человек постоянно приглашает домой врачей скорой по надуманным поводам, резко выросло. Такие пациенты, как правило, ведут себя резко и считают, что медики им «должны и обязаны». Вызовов в Белогорске много, сто и более в сутки, и нет никакой гарантии, что пациентом хрупкой женщины не окажется пьяный мужчина, распускающий руки.

— По факту получается, что медик теперь — опасная профессия. Я заведующий, но дежурю точно так же, как другие врачи скорой помощи. Зачастую, приезжая на вызов, вижу, как агрессивно настроены пациенты. Потом в жалобах они могут указывать, что им грубили, на самом же деле они вызывают ответную агрессию сразу же, как только заходишь в квартиру. Особенно если это пьяные компании, там агрессия зашкаливает. Хорошо, когда на такие вызовы приезжают мужчины, я‑то могу за себя постоять, но основная масса медиков скорой — это женщины, либо пенсионного возраста, либо молодые девчонки, — рассказывает Андрей Донников. — Раньше к врачам и фельдшерам скорой помощи относились уважительно, сейчас же в обществе считается, что медики — это просто обслуживающий персонал и можно делать все, что угодно. Если полицейского люди видят и знают, что если ему что‑то сделать, то получишь уголовную ответственность, то здесь — безнаказанность, которая порождает незащищенность.

У медиков белогорской скорой помощи есть инструкция — в случае какой‑то угрозы, например, если требуют ящик с медикаментами, наркотические средства, то надо все отдать и бежать. Аппаратура, по словам Донникова, второстепенна, главное — это жизнь и здоровье врача.

Больной вопрос для всей страны

— В советское время было спокойнее — каждый человек знал, что на злодея найдется управа. А сейчас все сложно, неспокойное время, конечно, — вздыхает главный врач белогорской больницы Андрей Рудь.

По его словам, в его медучреждении случаи хамства со стороны пациентов не редкость, что и неудивительно, ведь в больницу часто привозят людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

— Случай в скорой помощи резонансный, но у нас довольно часто и в отделениях больницы то же самое происходит. Еще у нас ходят участковые врачи и сестры по домам. А там и собаки, и пьяные пациенты… Поэтому нужен закон, который бы защищал всех медицинских работников, — уверен Андрей Рудь. — Ведь эта проблема не только нашего города, но и всей страны. Подобная безнаказанность агрессоров процветает везде: и в приемных покоях, и в реанимациях, и в отделениях больниц, и в скорой помощи. Поэтому нужно на уровне государства решать больной вопрос.

Закон накажет пациентов-дебоширов

Госдума РФ уже озаботилась проблемой беззащитности врачей и других медицинских работников. Депутаты приняли в первом чтении закон о защите, как врачей, так и пациентов. За нанесение медикам легких телесных повреждений или угроз убийством предусмотрена уголовная ответственность. По словам депутата Ирины Яровой, каждый должен понимать, что любые насильственные действия в отношении врача будут приводить к серьезной уголовной ответственности. «За угрозу убийством — до 5 лет лишения свободы, за причинение легкого вреда здоровью — до 2 лет лишения свободы», — пояснила Яровая.

Кроме того, за препятствование проезду машины скорой помощи на два года будут лишать водительских прав и штрафовать на 30 тысяч рублей. За сам факт воспрепятствования законной деятельности врача вводится административная ответственность в виде штрафа до 5 тысяч рублей и ареста до 15 суток, сообщает пресс-служба «Единой России». Таким образом, люди в белых халатах будут надежно защищены, уверены в партии власти.