Магазин в Благовещенске заплатит женщине 150 тысяч рублей за отказ заменить неисправный ноутбук

Фото: Legal.Report

Летом прошлого года женщина купила в магазине ООО «ДНС Ритейл» ноутбук стоимостью 59 999 рублей. Через некоторое время она обнаружила серьезные недостатки и попросила продавца заменить товар на такой же — с соответствующим перерасчетом покупной цены, сообщает амурский Роспотребнадзор.

В ООО «ДНС Ритейл» провели проверку качества ноутбука и выдали техническое заключение, согласно которому в товаре обнаружено механическое повреждение. По словам экспертов, неисправность вызвана нарушением условий эксплуатации.

Покупательница обратилась в суд, была назначена судебная товароведческая экспертиза, по результатам которой установлено: недостаток, имеющийся в ноутбуке, является заводским браком и не мог явиться следствием неправильной эксплуатации.

Благовещенский горсуд постановил взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу потребителя денежные средства общей суммой 149 998 рублей:

• 59 999 — по договору купли продажи ноутбука,
• 10 000 — компенсация морального вреда,
• 30 000 — неустойка,
• 49 999 — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.