У амурчан остался один день для передачи показаний счетчиков в ДЭК

25.03.2021, 08:30Новости партнеров

Амурэнергосбыт просит жителей области поторопиться: сегодня, 25 марта, последний день для передачи данных приборов учета. Благовещенцы, являющиеся абонентами Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК»), должны сообщить в ДЭК не только показания электросчетчиков, но и расход горячей воды и тепла. Показания для ЕТО следует передавать, указывая новый номер лицевого счета. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа.

Фото: ДЭК

Как подчеркивают энергетики, полученные от клиентов данные приборов учета влияют на точность начислений в квитанциях. Энергокомпания предлагает абонентам 8 способов для передачи показаний. Каждый амурчанин может выбрать наиболее удобный для себя.

Через сайт ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya (без регистрации).
Используя сервисы «Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра» и «Личный кабинет» на сайте www.dvec.ru.
С помощью мобильных приложений «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».
По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
По телефонам единого контакт-центра: 8-800-234-77-77. Показания принимаются:

круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний — с 20 по 25 число каждого месяца).