Фото: Владимир ВоропаевФото: Владимир Воропаев

В основе — взаимовыручка и поддержка

Работу в Сбере Татьяна Сергеевна начала в 2008 году, а свою первую руководящую должность в банке заняла в 2011-м. Сегодня под началом успешной молодой бизнес-леди работает 50 сотрудников управления. Большая команда ведет работу с клиентами Сбера в Благовещенске, Белогорске, Свободном, Тынде, Зее, Райчихинске.

— Большинство наших клиентов-юрлиц — это представители малого бизнеса. В Амурской области Сбер обслуживает порядка 14 тысяч счетов клиентов этого сегмента бизнеса, — рассказывает Татьяна Сергеевна. — Мы работаем с юридическими лицами по всему Приамурью. Наша команда — это в основном представительницы прекрасного пола. В управлении работают и опытные сотрудники, много лет отдавшие банковской сфере, и молодые профессионалы, которым мы тоже всегда рады в нашем коллективе. Главное — желание добиваться поставленных задач в любимом деле и совершенствоваться в нем.

Основа культуры управления, работающего под руководством Татьяны Бутенко, — это взаимовыручка и поддержка, когда более опытные представители команды подставляют плечо молодым и все вместе работают на общий результат. По мнению амурчанки, чтобы коллектив был единой командой, важно чтобы каждый чувствовал, что важен и нужен.

— Без команды ни один, даже самый талантливый и опытный руководитель, не может достичь высоких результатов в своем деле, — уверена Татьяна Сергеевна. — В нашей команде важен каждый, будь то опытный сотрудник или новичок. Как руководитель я никогда не даю готовых решений своим коллегам, если возникает сложная ситуация и требуется мой совет. Я считаю, чтобы раскрыть свой потенциал, каждому необходимо уметь искать выход из сложившейся ситуации самостоятельно, рассматривать различные варианты решения проблемы, которые я всегда готова обсудить и помочь выбрать правильное направление. Только так, на мой взгляд, можно давать импульс к развитию и профессиональному совершенствованию всей команды. Тогда каждый вносит свой вклад и чувствует значимость своего вложения в общий результат работы.

Поддержка с первых шагов и в трудностях

Помочь успешным и активным предпринимателям реализовать свои бизнес-идеи — одна из главных задач, которые ставит перед собой Сбер. Финансовая и информационная поддержка — основа сотрудничества банка с бизнес-сообществом Приамурья, в котором Татьяна Бутенко и ее команда всегда готовы прийти на помощь как начинающим предпринимателям региона, так и опытным бизнесменам.

— В сегмент малого бизнеса, с которым мы работаем, женщин приходит в последние годы довольно много, — замечает Татьяна Сергеевна. — Для поддержки инициатив начинающих предпринимателей, в том числе бизнес-леди, банк предлагает различные сервисы, начиная от регистрации бизнеса и дистанционного открытия расчетного счета с помощью платформы знаний и сервисов для предпринимателей «Деловая среда». Этот сервис позволяет зарегистрировать бизнес без визита в налоговую, прямо из дома или в офисе партнеров «Деловой среды», которые имеются в каждом регионе Дальнего Востока. На первых шагах надежная поддержка тоже необходима. Сбербанк предлагает своим клиентам кредиты на пополнение оборотных средств, текущие расходы, покупку транспорта, оборудования, недвижимости — самые разные цели, в том числе кредит на открытие своего дела. А подобрать наиболее подходящий кредитный продукт поможет интернет-банк или приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. Кроме этого, наши клиенты могут воспользоваться расчетно-кассовым обслуживанием Сбербанка. Для каждого бизнеса есть возможность подобрать удобный пакет услуг и подключить набор сервисов — «Юрист для бизнеса», «Электронный документооборот» и другие.

Стоит отметить, что Сбербанк оказывает поддержку своим клиентам не только при открытии и развитии бизнеса, но и в непростых ситуациях. Сбер с начала пандемии выдает льготные кредиты бизнесу, пострадавшему из-за COVID-19.

— Сбер участвует в государственных программах, а также разработал собственные решения для поддержки бизнеса, получившего в период связанных с пандемией ограничений серьезный экономический удар. Только в 2020 году в Амурской области было выдано порядка 1 тысячи льготных кредитов. Мерами поддержки наши клиенты, среди которых в основном представители малого бизнеса, пользуются до сих пор, — добавила Татьяна Бутенко.

Главное – уметь соблюдать баланс

Гармонично совмещать работу и отдых — один из важных навыков, помогающих добиться успеха в любом деле, считает женщина-руководитель. А чтобы не останавливаться на достигнутом и двигаться вперед, необходимо правильно распоряжаться своим временем.

— В условиях современной реальности деловой женщине, конечно, непросто быть многозадачной — совмещать карьеру, заботу о близких, увлечения. Здесь самое главное — уметь соблюдать баланс, — делится личным секретом успеха Татьяна Сергеевна. — Как руководитель, я много времени уделяю работе. В то же время понимаю, что отдыхать, восстанавливаться тоже немаловажно, чтобы не выгорать. Я люблю интеллектуальные игры, состою в одной из городских команд. У нас в Сбере, кстати, тоже есть свои традиции, которые помогают почувствовать командный дух и вместе с тем отвлечься от рабочих моментов. Например, интеллектуальные квизы, в которых участвуют не только сотрудники банка, но и наши клиенты. Еще очень люблю путешествия, они помогают сменить обстановку. Даже в сегодняшних непростых условиях, когда все мы ограничены в выборе, новые интересные места для посещения с семьей, с друзьями, можно найти даже в Амурской области. К примеру, Албазино, куда я советую поехать всем, кто интересуется историей Приамурья. Я думаю, что у женщин с их природной гибкостью и легкостью есть свой особый стиль ведения дел. Очень важно эту природную легкость и гибкость сохранять, и в каждом моменте жизни находить радость. Главное — не останавливаться, развиваться и искать вдохновляющие примеры, которые помогут профессионально расти и двигаться к успеху.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Возрастная категория материалов: 18+