Фото: Архив АПФото: Архив АП

Что касается малого и микробизнеса, то в отношении таких клиентов, пострадавших от влияния коронавируса, принято решение об упрощенном механизме реструктуризаций — предоставлении отсрочки по кредитам на срок до шести месяцев. Также на срок до шести месяцев банк готов не предъявлять санкции к клиентам малого и микробизнеса в случае неисполнения ими других обязательств по кредитным договорам.

Отсрочки платежей по договорам страхования также готовы предоставить дочерние страховые компании Сбербанка— «Сбербанк страхование жизни» и «Сбербанк страхование». Отсрочки могут получить клиенты, заболевшие COVID-19 либо находящимся на вынужденном карантине. В том числе рассрочка может быть предоставлена по договорам залогового имущества клиентам, обратившимся в банк за реструктуризацией кредита в связи с тяжелым экономическим положением, вызванным распространением коронавирусной инфекции. Вместе с тем, Сбербанк отменил плату за сервисное обслуживание терминалов эквайринга и онлайн-касс на период с 1 марта до 31 мая, чтобы поддержать предпринимателей и обеспечить их покупателям возможность по-прежнему совершать оплату безопасным бесконтактным способом. Также Сбербанк снизил ставку по интернет-эквайрингу для предприятий, реализующих социально-значимые товары и услуги через Интернет. Комиссия для данной группы предприятий будет составлять не более 1% на период с 15 апреля до 30 сентября 2020 года.

— Кроме того, мы готовы оказать поддержку и физическим лицам, которые являются клиентами Сбербанка, пострадавшие от COVID-19. Для них по потребительским и ипотечным кредитам предусмотрены кредитные каникулы, — рассказал управляющий Благовещенским отделением Дальневосточного банка ПАО Сбербанк Сергей Исачкин. —Заемщикам, у которых за последний месяц официальный доход снизился на 30 процентов по сравнению со средним доходом в 2019 году, банк предоставит кредитные каникулы по потребительским и ипотечным кредитам.

 При этом сам кредит должен быть получен до 3 апреля 2020 года.  Чтобы получить отсрочку пострадавшим от коронавируса нужно в течение 90 дней предоставить в банк официальные документы, подтверждающие снижение дохода. Отсрочка выплат может быть предоставлена на срок до шести месяцев с увеличением срока кредитования до 12 месяцев, при этом неустойки за невыполнение обязательств по кредиту будут отменены. Основанием для кредитных каникул является пребывание на лечении от коронавируса либо реабилитации, нахождение в карантине после прибытия из-за границы либо в отпуске без сохранения заработной платы, а также потеря работы в результате сокращения, вызванного пандемией COVID-19. Для получения отсрочки нужно предоставить соответствующий документ в зависимости от причины: больничный лист (можно в электронной форме) и документ о подтвержденном диагнозе COVID-19, трудовую книжку с отметкой об увольнении и официальные подтверждающие документы от работодателя об изменении условий или режима работы и оплаты труда.

 Согласно закону № 106-ФЗ, кредитные каникулы предоставляются только по кредитам, по которым максимальная сумма самого кредита не превышает: 600 тыс. рублей по автокредитам; 300 тыс. рублей по потребительским кредитам для индивидуальных предпринимателей; 250 тысяч рублей — по потребительским кредитам для физических лиц и 100 тысяч рублей — по кредитным картам для физических лиц.

— Амурчане, чье финансовое положение ухудшилось вследствие эпидемии коронавируса, также имеют право воспользоваться программой поддержки. Размер ипотечного кредита для получения права на кредитные каникулы для граждан повышен для регионов ДФО до трех миллионов рублей, — добавил Сергей Михайлович. — Мы также напоминаем нашим заемщикам, что право на поддержку необходимо подтвердить документально. Поэтому, рекомендуем принять взвешенное решение о необходимости получения кредитных каникул. При этом для клиентов Сбербанка, пострадавших от коронавируса, сохраняется возможность воспользоваться собственной программой банка по реструктуризации задолженности без ограничения максимального размера кредита.

Кроме того, банком реализован ряд других собственных инициатив для поддержки клиентов:

По всем вкладам, срок действия которых заканчивается в период с 30 марта по 5 мая, банк будет начислять проценты по текущим ставкам вплоть до 6 мая. Кроме того, Сбербанк бесплатно продлевает договоры аренды индивидуальных сейфов до 6 мая 2020 года связи с объявленными Президентом РФ нерабочими днями в рамках противодействия коронавирусу COVID-19. Все договоры аренды, заключенные для хранения ценностей, заканчивающиеся в период с 01.03.2020 по 5.05.2020 включительно, будут продлены банком автоматически. Клиенту не придется специально обращаться в банк.

А также, Сбербанк отменил комиссию за пополнение своих карт с карт других банков до 1 мая 2020 года — на время всеобщей самоизоляции в связи с распространением коронавируса COVID-19.

На текущий момент 24х7 услуги банка доступны всем клиентам дистанционно в Сбербанк Онлайн без визита в офис. Клиенты в режиме онлайн могут переводить денежные средства клиентам Сбербанка и других банков, совершать международные переводы, оплачивать ЖКХ, связь и другие услуги, оформлять и погашать кредиты (в том числе и досрочно), проверять баланс, открывать и пополнять вклады, открывать дебетовые и кредитные карты и пользоваться ими сразу, не получая пластика, устанавливать и менять пин-код, подать заявку на ипотеку и сопровождать уже взятый ипотечный кредит, обменивать валюту и многое другое.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481

На правах рекламы

Возрастная категория материалов: 18+