Справедливости ради заметим, что есть у нас и такие РЭУ, куда всегда приятно зайти. Но это пока редкость. Нашему читателю из пос. Моховая Падь Дмитрию Ивановичу Дорохину не повезло с первого раза. Видно, не в добрый час затеял он выложить туалет плиткой. («Плитка ушла в унитаз», «АП» от 18.07.07 г.). Напомним: предметом разборок с коммунальщиками стал один неприятный факт: во время замены труб в санузле была испорчена новая плитка. Работы производили специалисты РЭУ № 13. Дмитрий Иванович справедливо полагал, что и навести за собой порядок должны они же. Что, в общем-то, правильно: облагораживали санузел хозяева за свой счет. Однако такая позиция у руководства РЭУ, по словам Дорохина, понимания не нашла. К тому же и замену сантехники все в том же санузле в РЭУ потребовали оплатить в полном объеме. Невзирая на то, что Дмитрий Иванович инвалид и имеет право на скидки: «Мне так прямо и сказали: можете с нами судиться». Тогда «АП» обратилась к директору МП «Жилсервис» Сергею Апасову с просьбой уделить внимание пожилому человеку, тому же инвалиду. Ответа редакция не получила. - Мы тоже, - «обрадовал» Дмитрий Иванович. - Абсолютно ничего не изменилось. Никто даже пальцем не пошевелил. Отчаявшись добиться хоть чего-нибудь от самого близкого к народу ЖКХ - РЭУ № 13, Дорохин отправился в вышестоящие инстанции. Наивно полагал, что уж там-то разберутся и нажмут на нужные кнопки. Однако радовался Дмитрий Иванович рано. - Сначала мне заместитель мэра по ЖКХ твердо пообещал: в течение 10 дней ваша проблема будет решена. Но ни через 10 дней, ни позже никто к нам так и не явился. Я опять пошел в администрацию, к заместителю мэра Александру Гилю. Говорю, ну как же так, ведь обещали же, за десять дней... А мне деликатно отвечают: извините, погорячились... Неизвестно, что все-таки повлияло на работников РЭУ № 13, письмо в редакцию или упорство Дмитрия Ивановича, но процесс пошел. - Завтра (т. е. уже сегодня. - Ред.) начинаем работы по замене плитки, - обнадежило руководство РЭУ. - Что касается льгот по замене сантехники, тут, к сожалению, ничем не можем помочь: Дмитрий Иванович в той квартире не прописан. Она числится за сыном. А ему льготы не положены. Подобная отзывчивость и обстоятельность коммунальщиков радуют. Не радует другое: чтобы эти качества проявились, человеку надо истратить порядком нервов и времени, ходя кругами по инстанциям. Или обратиться в газету. От редакции. Может, описанная ситуация и покажется кому-то мелкой. Но из подобных мелочей складывается вся наша жизнь. А нервные клетки, говорят, не восстанавливаются... В конце концов, их может и не хватить.