Родители хотят поменять участкового для своего ребенка, но, как оказалось, это не просто.Родители хотят поменять участкового для своего ребенка, но, как оказалось, это не просто.

Устав добиваться планового осмотра и ждать визита врача, родители задались целью сменить участкового педиатра, но их желание пока осталось неуслышанным. Где найти помощи — с таким вопросом в редакцию обратилась семья Мершеевых из Зеи.

— С рождения наш сын стоит на учете в детской поликлинике по двусторонней пневмонии, — рассказывает Евгения Мершеева. — 11 февраля у Никиты поднялась температура, начался кашель. Муж вызвал «скорую», фельдшер осмотрела ребенка и так как была суббота, порекомендовала обратиться к участковому педиатру в понедельник. Всю ночь мы сбивали жар, и в воскресенье повезли сына в детское отделение.

Дежурный врач заметила, что у малыша дыхание с хрипами особенно справа. Выписав противовирусные и отхаркивающие средства, настояла обратиться в поликлинику и сдать анализы. На следующее утро мы вызвали доктора на дом.

Участковая приехала и заявила, что самочувствие ребенка удовлетворительное, дыхание в норме (хрип в легких уже пропал). О том, чтобы сдать анализы, не было и речи. Явку в поликлинику назначила на третий день. Ребенку становилось все хуже. Я снова позвонила в поликлинику и попыталась вызвать врача на дом. В регистратуре мне сказали, что врачи ругаются, когда записывают вызовы на дом, и пригласили мне участкового к телефону. Педиатр спросила о самочувствии ребенка, попросила напомнить лечение. Я рассказала ей, что температура стабильно высокая, кашель и насморк продолжаются, набухли верхние десна, видимо должны полезть зубы. Найдя для себя объяснение самочувствию нашего сына, женщина ответила: «Это реакция на зубы, если я поеду к вам домой, я ничего нового вам не скажу, антибиотик я вам назначила сильный, а отметку о том, что вы приходили, я в карточке сделаю. На прием приходите в субботу». И это на седьмой день с начала болезни?!

Не став дожидаться положенного осмотра, Мершеевы самостоятельно сделали рентген. снимок показал, что у ребенка двусторонняя пневмония. Малыша тут же госпитализировали в ЦРБ.

— По выписке в амбулаторной карте своего ребенка мы обнаружили запись, сделанную участковым: «16.02.2012 на прием не пришли. Мать по телефону сообщила, что у ребенка температура 37,3 — в анамнезе крови от 13.02.012 — в пределах нормы», — продолжает Евгения Александровна. — После выписки узнаю, что нас должна наблюдать участковая, однако к нам домой она не приходит. Я не могу ослабленного малыша вести в детскую поликлинику, тем более в период инфекции ОРВИ, может начаться рецидив. Почему у нашего врача такое отношение к детям? Ребенок с мая 2010 года по апрель 2011-го состоял на учете с диагнозом «двусторонняя пневмония». И за весь этот период сдачу анализов назначали всего два раза, хотя нам после рождения рекомендует сдавать клинический анализ крови раз в месяц. Не назначали анализы и перед плановыми прививками. Никита часто болеет, и участковый педиатр ни разу не выписала ни одного льготного рецепта (хотя детям до трех лет должны выписывать бесплатные лекарства и в аптеках препараты или их аналоги были). Этот факт она объяснила нам, что дорогие лекарства гораздо эффективнее, а те, что по льготам, для малоимущих. На данный момент нашему ребенку необходимо наблюдение у врача-педиатра, от своего участкового мы решили отказаться.

Свою жалобу и просьбу разобраться в данной ситуации родители отправили на имя главного врача Зейской ЦРБ 11 марта. По этому поводу разговаривали и с заведующей детской поликлиникой. Однако положительного ответа до сих пор не получили. «Получается, что сменить врача гораздо труднее, чем президента, — шутят Мершеевы. — Куда еще можно пожаловаться на безразличие и где взять на это силы, ведь весь запас энергии направлен на восстановление ребенка. Не покидает и страх, что после таких жалоб к нашим детям будут относиться еще хуже».

Можно ли поменять участкового, с таким вопросом корреспондент АП обратился в детскую поликлинику города Зеи.

— Родители должны определиться с участковым врачом и получить его согласие и написать заявление о смене врача на имя главного врача ЦРБ, — рассказала нам заведующая детской поликлиникой Виктория Лазарева. — Пациенты из других участков — дополнительная нагрузка на участкового, поэтому необходимо его согласие. Насколько мне известно, пока никакого письменного заявления нет, ведутся разговоры, причем на повышенных тонах. Тот педиатр, которого выбрали Мершеевы, сам находится на больничном. По вышеизложенным ими фактам была проведена служебная проверка. Было установлено, что вины участкового врача нет. Насчет жалобы по поводу льготных лекарств, назначались ли они ребенку или нет, ничего не могу сказать. Родители уже длительное время удерживают медкарту на руках и в поликлинику не возвращают, а ведь это грубое нарушение. Медсестра даже ходила к ним домой и оставляла записку в двери: «Верните карту в регистратуру!» Мы же не можем посмотреть, чем болел ребенок, какие анализы сдавал или не сдавал, имел ли право на получение льготных лекарств и так далее.