Нужно ли платить оператору за сохранение номера?
4887
0
«Я накануне получила письмо от Мегафона: «На вашем номере 8 924******* 07.10.2012 произойдет автоматическое расторжение договора. Для сохранения номера воспользуйтесь на нем платными услугами». Что это значит? За что я должна заплатить?» — интересуется читательница АП Екатерина из г. Благовещенска.
Отвечает Варвара Ковалевская, руководитель коммерческого отдела Амурского регионального отделения ОАО «МегаФон»:
— Порядок и условия заключения договора между ОАО «МегаФон» и абонентом регламентируются Условиями оказания услуг связи «МегаФон». В пункте 4.13 этого документа говорится, что «абонент также вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора путем неиспользования услуг в течение срока и на условиях, указанных в тарифном плане абонента».
Проще говоря, если в течение определенного времени абонент не пользуется услугами оператора, это расценивается как отказ от услуг этого самого оператора. На коммерческих тарифных планах договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 90 календарных дней подряд. Соответственно, если абонент за последние 90 дней хотя бы раз воспользовался любой услугой связи оператора, договор не будет автоматически расторгнут. Такая практика договорных отношений с абонентами характерна для всех крупных операторов связи в России.
