Ирина Максимова, директор макрорегиона Сибирь и Дальний Восток Microsoft в России.Ирина Максимова, директор макрорегиона Сибирь и Дальний Восток Microsoft в России.

ЛИДЕР ПРОДАЖ  — ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА

— Ирина Алексеевна, кто основной покупатель продукции Microsoft?

— Продажи программного обеспечения делятся на три примерно равные части. Первая — предустановленное программное обеспечение, которое покупают с компьютерной техникой, и невозможно отследить, куда конкретно она идет: это и частные пользователи, и организации. Вторая — малый и средний бизнес, третья — крупный бизнес. Это общая статистика по Сибири и Дальнему Востоку. Примерно так же выглядит картина в целом по стране. Лидер продаж — операционная система Windows, на втором месте — офисные приложения, дальше идут серверные решения.

— Из чего складывается себестоимость Windows? Есть мнение, что цена на нее изрядно завышена.

— Как вы знаете, 26 октября в продажу поступила наша новейшая операционная система — Windows 8. До конца января 2013 года пользователи компьютеров с Windows XP, Windows Vista или Windows 7 могут обновить свою операционную систему до Windows 8 Профессиональная, купив электронный ключ за 1290 рублей. Коробочная версия доступна за 2190 рублей. Кроме того, пользователи, купившие компьютеры на операционной системе Windows 7 со 2 июня 2012 года по 31 января 2013 года, смогут приобрести и установить Windows 8 Профессиональная по специальной цене 469 рублей.

К тому же Microsoft уже давно на первом месте по инвестициям в IT-секторе. Инвестиции в R&D («Research & Development» — научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. — Прим. ред.) составляют 9 миллиардов долларов в год. Благодаря этому Microsoft регулярно предлагает новые технологии, причем цикл обновления продуктов сокращается. Это стоит огромных денег. И по прибыльности компания стоит не на первом месте.

— Накануне разговора с вами я сравнил стоимость Windows 7 Ultimate. В Америке ее цена — $156 — 4,8 тысячи рублей. Наша газета приобретала их за 10,5 тысячи рублей. Откуда такая разница?

— Для каждого рынка действует определенная цена на определенный товар — это нормальные условия экономической деятельности. К тому же нужно понимать — компания не выполняет прямых продаж софта. Более того, мы никак не контролируем этот канал, это запрещено законодательно. У нас есть цены, по которым производит закупку дистрибьютор, после чего он продает софт нашим торговым посредникам и партнерам. Они уже поставляют товар конечному пользователю, при этом конечную цену мы не знаем и никак не контролируем.

— А по какой цене Windows 7 Ultimate продается дистрибьюторам?

— Это закрытая информация.

ШКОЛЬНОЕ ПО ЗА 8 ДОЛЛАРОВ В ГОД

— Можно поподробнее о проекте вашей компании для школ?

— Один из самых известных проектов предоставления ПО для школ называется «Школьная сделка» и действует в России уже четыре года. В его рамках на один компьютер ставится лицензионная система и Office. Цена за комплект — 8 долларов в год. Скидка — около 90%. Также на льготных условиях школам предоставляется серверное программное обеспечение.

— Куда стоит обратиться сельскому учителю, чтобы получить лицензионное ПО на льготных условиях?

— Мы рекомендуем школам действовать через региональные министерства образования, чтобы обеспечить централизованный и оперативный доступ к нашему продукту. С министерствами мы работаем, и у них точно есть вся необходимая информация. Дальнейшее — на усмотрение ведомства, готовы ли они брать на себя этот труд и помогать остальным школам, или каждая школа уходит в свободное плавание и самостоятельно ищет партнеров, готовых делать такую поставку.

— На конференции вы отметили, что уровень пиратства в России — 63%. Мне кажется, что в Амурской области этот показатель выше.

— Не буду скрывать, Благовещенск плохо выглядит в общей статистике — по Дальнему Востоку он занимает предпоследнее место в рейтинге использования лицензионного софта. В качестве одного из примеров сферы деятельности пиратов можно привести установку нелегального ПО в рознице. Мы регулярно делаем замеры в торговых точках наших партнеров — внешние агентства ходят по торговым точкам и под видом покупателей задают вопросы о нашей продукции. Я специально посмотрела статистику перед отъездом — в 27% торговых точек советуют поставить пиратский софт, и 9% готовы установить пиратский софт прямо на своей территории. Но обычно это инициатива нерадивых продавцов, и мы всегда доводим эту информацию до руководителей магазинов.

— В чем причина такого попустительства? Россияне привыкли к бесплатному?

— Если взять любой соседний город, Хабаровск или Владивосток, там ситуация лучше. И вообще, есть тенденция — чем крупнее город, тем более ответственно люди подходят к покупке программного обеспечения. Я искренне это списываю на то, что мы недостаточно работаем и мало рассказываем о рисках нелицензионного ПО. Нам есть куда развиваться в этом направлении. Думаю, если бы большее количество сотрудников наших партнеров знали, сколько денег они теряют и сколько проблем несут потенциальным заказчикам, эта статистика бы изменилась в лучшую сторону.

УСПЕШНЫЙ СТАРТ WINDOWS 8

— Windows 8 своим непривычным видом многих пользователей повергла в созерцательное состояние. Опишите вкратце, каково место этой операционной системы?

— Это принципиально новая переосмысленная операционная система. Она не требует компромиссов и одинаково хороша при работе на планшете, стационарном ПК, трансформере или ноутбуке. У современного человека под рукой всегда несколько девайсов, согласно нашим данным, это в среднем 3—4 устройства (телефон, ноутбук, планшет и, скажем, mp3-плеер или электронная книга). На них хранятся разные документы, фотографии и фильмы, некоторые пересылают файлы сами себе на почту, чтобы перекинуть их между устройствами или получить удаленный доступ. Когда человек собирается в поездку, он думает, какой гаджет взять с собой, где и что у него хранится, на чем будет удобнее работать. С выходом «восьмерки» эта дилемма исчезает, наши партнеры предлагают более сотни различных моделей под управлением Windows 8.

— Как воспринял рынок «восьмерку»?

— С восторгом, что превысило наши ожидания. Windows 8 вышла в конце октября, и до конца календарного года наши партнеры планируют ввезти в Россию около 200 тысяч девайсов под ее управлением. Это в три раза больше, чем было с выходом Windows 7.

— Напоследок задам философский вопрос. Вы действительно думаете, что в России возможно время, когда не будет пиратского софта?

— Вопрос действительно философский. Вы верите, что никогда не будет преступности? Этот вопрос примерно из того же разряда. Для сравнения: самый низкий уровень пиратства в мире — в США, всего 19 процентов, но это в основном жертвы мошенничества. Это не значит, что в России люди говорят «мы принципиально не будем пользоваться лицензионным софтом». Напротив, положительная тенденция есть.

3,2 миллиарда долларов составляют ежегодные потери правообладателей из-за использования россиянами пиратского софта на персональных ПК.

57 процентов пользователей в мирев прошлом году использовали на своих компьютерах нелицензионное ПО.

 РЕЙТИНГ ПИРАТСТВА 

I место — Китай.

77% жителей пользовались в прошлом году нелегальным ПО.

 II место — Индия и Россия.

63% жителей пользовались в прошлом году нелегальным ПО.

Источник: годовой отчет ассоциации Business Software Alliance (BSA).