
МФЦ расположен на улице 50-летия Октября, 8/2. В зале нового офиса работают 16 окон, где квалифицированные операторы помогут оформить одну или сразу несколько услуг.
Для организации взаимодействия с заявителями помещение центра разделено на функциональные сектора (зоны): сектор информирования; сектор ожидания; сектор приема заявителей. По аналогии с другими центрами в холле находится специалист, который проконсультирует по всем возникающим вопросам.
— Самое главное, что услуги будут предоставляться в комфортных условиях и люди наконец-то привыкнут к такому удобству, — прокомментировал мэр города Благовещенска Александр Козлов. — Мы хотим, чтобы все дела, связанные с оформлением бумаг, больше не ассоциировались с бюрократическим чиновничьим аппаратом. Отмечу, что это только начало, следующая цель, которую мы поставили перед собой — предоставление таких услуг в микрорайоне и в спальных районах города.
В МФЦ предоставляется 195 услуг, из них: 101 – государственные услуги, 67 – муниципальные услуги администрации города Благовещенска и 27 – муниципальные услуги администрации Благовещенского района.
Для удобства граждан в офисе установлены информационные стенды, терминал электронной очереди и информационный терминал, в который внесена вся информация об оказываемых услугах, комплекте необходимых документов, размерах пошлин и сроках исполнения услуг. Дополнительно реализована система поиска, привычная для продвинутых пользователей Интернет и прочих компьютерных программ.
Также в центре «Мои документы» организованы бесплатные туалеты для посетителей, в том числе туалеты, предназначенные для инвалидов, сообщает пресс-служба городской администрации.
Новый Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг работает ежедневно с 08:00 до 20:00, в субботу — с 08:00 до 16:30.
Добавить комментарий
Комментарии