Магазин в Благовещенске заплатит женщине 150 тысяч рублей за отказ заменить неисправный ноутбук
ОбществоВ Благовещенске суд обязал взыскал в пользу владельца ноутбука крупную компенсацию с магазина, в котором отказывались заменить неисправный ноутбук.
Фото: Legal.Report
Летом прошлого года женщина купила в магазине ООО «ДНС Ритейл» ноутбук стоимостью 59 999 рублей. Через некоторое время она обнаружила серьезные недостатки и попросила продавца заменить товар на такой же — с соответствующим перерасчетом покупной цены, сообщает амурский Роспотребнадзор.
В ООО «ДНС Ритейл» провели проверку качества ноутбука и выдали техническое заключение, согласно которому в товаре обнаружено механическое повреждение. По словам экспертов, неисправность вызвана нарушением условий эксплуатации.
Покупательница обратилась в суд, была назначена судебная товароведческая экспертиза, по результатам которой установлено: недостаток, имеющийся в ноутбуке, является заводским браком и не мог явиться следствием неправильной эксплуатации.
Благовещенский горсуд постановил взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу потребителя денежные средства общей суммой 149 998 рублей:
- 59 999 — по договору купли продажи ноутбука,
- 10 000 — компенсация морального вреда,
- 30 000 — неустойка,
- 49 999 — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Амурская правда
от 21.05.2019
Комментариев пока не было
2
20 мая в 11:57
Нам так же надо было делать:(
— Наталья Александровна1
20 мая в 11:48
Вот молодец!
— гуля королеваМатериалы по теме
Работу пунктов выдачи заказов Wildberries взял на контроль Роспотребнадзор
Первый региональный форум по защите прав потребителей пройдет в Благовещенске
Зейский район стал 13-м муниципальным округом в Приамурье
Типичное решение суда! Сочувствую DNS.Я всегда поражался тому, где суды отыскивают этих «экспертов» типа «судебной товароведческой экспертизы». Там скорее всего ни одного инженера нет-одни «товароведы». А зачем? Ведь судам дано указание все подобные дела решать по принципу «покупатель всегда прав».
— Silenter