Более двух тысяч амурчан обратились за день на горячую линию ПФР по президентским выплатам на детей
Обещанные президентом выплаты на детей не оставили амурчан равнодушными. Уже на следующий день после выступления Владимира Путина на горячую линию регионального отделения ПФР позвонили более двух тысяч человек — почти в пять раз больше, чем обычно. Мамы и папы интересовались, какой пакет документов им нужно собрать и куда обратиться, чтобы получить законные 5 тысяч рублей на ребенка до 3-х лет и 10 тысяч — на детей от 3 до 16 лет.
Некоторые граждане предпочли звонку личный визит, поэтому в клиентских службах Пенсионного фонда 12 и 13 мая наблюдались очереди. Между тем спешить с подачей заявлений на выплату 10 тысяч рублей нет необходимости — их будут принимать до 1 октября 2020 года.
— На этой неделе мы действительно отмечаем большой интерес амурчан к озвученным президентом РФ выплатам на детей, — прокомментировала ситуацию руководитель группы по взаимодействию со СМИ отделения Пенсионного фонда России по Амурской области Яна Лахай. — Если в среднем в сутки на горячую линию нам поступает до 400 звонков, то 12 мая позвонили 2 тысячи человек. Основной поток вопросов касался именно выплат. А 13 мая по предварительной записи наши специалисты только в Благовещенске приняли 198 человек, в том числе с вопросами по выплатам на детей. Но пришло еще много граждан и по живой очереди. Поэтому сотрудникам клиентской службы ПФР, с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических мер (ношение масок, применение антисептиков и соблюдение дистанции), пришлось оперативно консультировать горожан либо записывать их на прием в другое удобное время.
По указу президента по 5 тысяч рублей с апреля по июнь получат все российские семьи на каждого ребенка, не достигшего 3-х лет. То есть родившие или усыновившие первого ребенка с 1 апреля 2017 года до 1 января 2020-го.
Кроме этого, семьи с детьми от 3 до 16 лет получили право на единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей, начиная с 1 июня. В этих семьях дети должны быть рождены в период с 11 мая 2004 года по 30 июня 2017-го. Документы на 10-тысячную выплату на ребенка принимают до 1 октября 2020 года.
И в первом, и во втором случае денежные средства будут предоставлены независимо от наличия права на материнский капитал.
— В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой все-таки хотелось бы призвать амурчан не рисковать своим здоровьем и подавать заявления на выплаты дистанционно — через портал госуслуг, — попросила Яна Лахай. — По предыдущему опыту оформления детских выплат заметим, что сначала мы тоже наблюдали наплыв граждан, люди старались подать документы как можно раньше, тем не менее всё успели и все получили положенные деньги. Проблемы никакой не было, то же самое и сейчас.
Подать заявление на выплату можно двумя способами: через портал госуслуг и по предварительной записи в клиентской службе Пенсионного фонда России. В последнем случае следует позвонить по номеру регионального колл-центра ОПФР 8 (4162) 202-400, или по номеру горячей линии территориального органа по месту жительства.
Для заполнения заявлений на выплаты в 5 и 10 тысяч понадобятся следующие документы:
♦ паспорт заявителя;
♦ свидетельство о рождении каждого ребенка, на которого предусмотрены выплаты;
♦ реквизиты банковского счета заявителя (их можно посмотреть в онлайн-банке или получить в банкомате).