Амурские медики ответили на горячей линии на 25 тысяч звонков о коронавирусе
2323
0
С весны 2020 года на горячей линии 112, открытой в связи с пандемией коронавируса, амурские медики ответили более чем на 25 тысяч звонков. Медицинский блок на линии вызова экстренных служб работает с марта. На звонки жителей Приамурья отвечают 16 врачей. Однако сейчас в строю остались лишь восемь из них. Виной всему коронавирус, кто-то из медиков находится на больничном, кто-то — на самоизоляции.
— С ростом числа больных выросло и количество обращений. За день врачи отвечают на 150-230 звонков. Вопросы бывают разные. Если раньше амурчане спрашивали, в каких местах нужно носить маски и какие признаки у новой коронавирусной инфекции, то теперь люди обращаются по поводу задержек в получении результатов лабораторных исследований, а также за разъяснением, что в этом случае делать. Бывают и жизненно важные вопросы, о них наши сотрудники напрямую сообщают главным врачам медучреждений, — рассказала Наталья Фатьянова — главный врач Амурского областного центра медицинской профилактики, отвечающая за работу медблока на линии 112.
График работы у медиков ежедневный, в две смены: с 8 до 14 часов и с 14 до 20 часов. В течение октября поступило более 4 тысяч 300 звонков, а за девять дней ноября — 1 тысяча 493, сообщает пресс-служба правительства Амурской области.
Обратиться к медикам с вопросом можно по бесплатным номерам горячей линии 8-800-2000-112 и 112. Врачи смогут рассказать о том, какие условия нужно соблюдать при самоизоляции, как не заразить окружающих, в какие медучреждения можно обратиться, как проводить профилактику респираторных заболеваний и какие признаки имеет новая коронавирусная инфекция.
