В Приамурье 50 человек пожаловались на онлайн-магазины
2523
0
С развитием онлайн-шопинга в Амурской области растет число жалоб на дистанционную торговлю. В этом году в региональное управление Роспотребнадзора поступило 50 таких обращений. Покупателям вернули более 200 тысяч рублей, часть из них — компенсация морального вреда. Как защитить потребителей, обсудили в региональном правительстве.
Амурская область на сегодняшний день занимает 32 место в стране по уровню защищенности потребителей. К следующему году будет разработана региональная программа по защите прав потребителей, которая составляется каждый пять лет.
— В нее войдут как уже хорошо зарекомендовавшие себя практики, так и новые инициативы. В числе предложений — сделать ежегодным Форум по защите прав потребителей, который этой весной впервые провели в Благовещенске. Также необходимо проработать вопрос создания института досудебного урегулирования споров между потребителями и поставщиками товаров или услуг, — отметил заместитель председателя правительства области Павел Пузанов.
