Жители Зеи подали в суд на автовокзал за постоянные отказы в оплате покупок картой «Мир»
Оказалось, в кассах не было терминалов
2472
0
Жители города Зеи обратились с жалобой в Роспотребнадзор из-за отсутствия возможности оплаты услуг с помощью пластиковых карт «Мир». При проверке специалисты установили, что в кассах, где продаются авто-, авиа- и ж/д билеты действительно отсутствуют терминалы. За грубое нарушение закона о защите прав потребителей управление Роспотребнадзора подало иск в суд.
С претензиями на отсутствие терминала для безналичной оплаты услуг в кассах ООО «Транс Экспресс» в Зее потребители обращались неоднократно. Систематические жалобы на работу автовокзала стали основанием для проведения проверки. Нарушения закона подтвердились.
В результате Зейский районный суд удовлетворил исковые требования. Руководство автовокзала обязали обеспечить возможность оплаты с помощью национальных платежных инструментов, а также довести решение суда до сведения потребителей, сообщили в амурском Роспотребнадзоре.
