Информацией о трендовых цветах, фасонах и сочетаниях в сезоне-2023—2024 с участниками форума поделилась благовещенский стилист Анна Алатарцева.
Фото: Алексей Сухушин
— Такие цвета, как красный, оранжевый, зеленый — это то, что нам нужно в этот сезон. Их назвал Институт цвета Panton, — отметила Анна Алатарцева. — Одним из главных на 2023—2024-й становится цвет «нежный персик», который выходит на замену бежевому. Трендовые фактуры этого сезона — полупрозрачные ткани, пушистая и даже немного волосатая фактура и имитация металлической. Настоящим хитом этого сезона становятся идеальные тотал-луки, цветные колготки и перчатки.
О том, как недоброжелательные клиенты пытаются получить выгоду, а не качественную услугу, а также как мастерам и салонам предостеречь себя от этого, рассказала руководитель Центра медиации при Торгово-промышленной палате региона Арпеник Галоян. Для слушателей форума она провела семинар о потребительском экстремизме.
Фото: Наталья Кисиль
— Для меня потребительский экстремизм равен шантажу, — поделилась мнением лектор. — Это тогда, когда потребитель заранее негативно настроен.
Тренер и эксперт обучения парикмахеров Олег Курников свое выступление начал с объяснения, чем услуга отличается от сервиса.
Фото: Наталья Кисиль
— Услуга — это действие, направленное на решение потребностей клиента. А сервис — это комплекс услуг, — пояснил Олег. — Кофе, встреча администратором, антураж салона, внешний вид мастера — все это часть сервиса. Ведь сегодня в салон приходят не только, чтобы сделать красивую челку, но и за тем, чтобы получить удовольствие.
Закрепить полученные знания и перенять опыт специалистов мастерам предложили на мастер-классах, которые организовали в среду, 29 ноября. Московский косметолог-массажист Татьяна Вознесенская расскажет о современных техниках массажа. Столичный парикмахер Олег Курников на практике познакомит участников форума с тонкостями в работе над стрижками, а основатель и руководитель школы маникюра Ольга Разуваева поделится секретами nail-индустрии.
Фото: Алексей Сухушин
— У нас в Амурской области порядка трех тысяч субъектов малого и среднего предпринимательства, которые задействованы в бьюти-сфере и бытовых услугах, — отметила на форуме министр экономического развития и внешних связей Амурской области Оксана Кукшенева. — Именно в этой сфере работают более шести тысяч жителей региона. Объем оказанных услуг увеличивается каждый год, поэтому амурское правительство заинтересовано в развитии субъектов малого и среднего предпринимательства. Для этого оказывает различные меры поддержки.
Возрастная категория материалов: 18+
Добавить комментарий
Комментарии