Более 4,8 тысячи звонков по видеотерминалам совершили пассажиры с вокзала Благовещенска

21.02.2024, 18:05Общество

На железнодорожном вокзале Благовещенска пассажиры стали активно пользоваться видеотерминалами. За январь амурчане воспользовались устройством 126 раз. Чаще всего люди интересуются наличием и стоимостью билетов на поезда, изменениями в расписании и пути отправления или прибытия поездов.

Система обеспечивает обратную связь со специалистами РЖД. Фото: t.me/mintrans_amur

Электронные информационно-справочные системы, установленные в зданиях железнодорожных вокзалов в 2021 году, обеспечивают обратную связь со специалистами РЖД. С их помощью можно быстро получить всю информацию о железнодорожных пассажирских перевозках.

В 2023 году пассажиры воспользовались информационно-справочными системами на Забайкальской железной дороге почти 12 тысяч раз. Особенно востребованы были видеотерминалы на вокзалах станций Чита-2, здесь совершили 6885 звонков и Благовещенска — 4825 звонков, сообщили в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Амурской области.