Авиакомпания не смогла оспорить решение о компенсации амурчанину за отмененный рейс до Хабаровска

17.06.2024, 12:29Экономика

Благовещенский городской суд встал на сторону амурчанина в споре с авиакомпанией «Аврора» из-за компенсации за отмененный рейс Анадырь — Хабаровск. Пассажир потребовал возместить ему около 70 тысяч рублей, но авиакомпания настаивала на том, что фактически рейс выполнял другой перевозчик. Очередной этап тяжбы закончился победой потребителя.

Фото: Марина Москалюк (Архив АП)

Отправной точкой конфликта стала отмена авиарейса Анадырь — Хабаровск в августе 2023 года, за билет на который пассажир заплатил 16 тысяч рублей. Мужчина счел, что ему оказали некачественные услуги, и обратился в авиакомпанию за компенсацией, но ему отказали, рассказали в пресс-службе Благовещенского городского суда.

Амурчанин подал иск мировому судье и попросил взыскать с авиаперевозчика убытки, пеню, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя — всего 70 тысяч рублей. Ему удалось выиграть суд, но проигравшая сторона подала апелляцию.

В суде «Аврора» настаивала, что ответственность должна нести авиакомпания «Якутия». По договору именно она фактически выполняла перевозку, а «Аврора» действовала только как агент по продаже билетов. Благовещенский городской суд не согласился и счел, что ответственность перед потребителем несет та авиакомпания, которая продавала билет и значится в нем перевозчиком.

Решение мирового судьи оставили без изменений, но его еще могут обжаловать в Амурском областном суде.

***