Фото: ПАО "ДЭК"Фото: ПАО "ДЭК"

По статистике, 70 % из числа тех, кто получает уведомления о применении санкций, сразу оплачивают накопленную задолженность. Оставшиеся попадают в список на отключение. Рейды по адресам недобросовестных потребителей проходят ежедневно.

В соответствии с законодательством, если клиент энергокомпании не оплачивает коммунальные услуги более двух месяцев, исходя из норматива потребления, энергетики вправе приостановить подачу электрической энергии и горячей воды. При этом клиентам ДЭК следует знать, что частичная оплата квитанции также ведет к образованию задолженности и влечет за собой применение санкций. То есть сумма, которая вносится при расчете, распределяется на все услуги, отраженные в платежном документе, пропорционально начислениям. Соответственно, по каждой коммунальной услуге возникает недоплата, которая и становится причиной применения крайних мер со стороны энергетиков.

Специалисты ДЭК настоятельно советуют не игнорировать предупреждения, поступающие от энергокомпании.

Так, если в течение 20 дней с момента получения уведомления о предстоящем применении санкций должник не рассчитается с долгом, либо не заключит соглашение о его реструктуризации, энергетики вправе прекратить предоставление коммунальных услуг без повторного предупреждения. Для возобновления энергоснабжения потребителю потребуется оплатить не только долг, но и пени за просрочку платежей, и услугу по подключению. В случае возбуждения исполнительного производства на плечи должников помимо основного долга также ложатся судебные издержки в виде оплаты госпошлины и исполнительский сбор за работу судебных приставов.

Напомним, с 9 сентября 2024 года в силу вступили изменения, предусмотренные Федеральным законом от 08.08.2024 № 259-ФЗ, в соответствии с которыми государственная пошлина при обращении в суд увеличилась в десять раз. Так, минимальный размер госпошлины при подаче искового заявления для взыскания долга с физических лиц увеличится с 400 до 4000 рублей. Для заявлений о вынесении судебного приказа — с 200 до 2000 рублей. Ниже минимального размера заплатить пошлину нельзя, поэтому даже при небольшом долге она всё равно составит 2000 рублей.

Узнать о состоянии лицевого счета клиенты энергокомпании могут, не дожидаясь квитанций и санкций энергетиков. Все актуальные данные доступны в Личном кабинете клиента ДЭК на сайте и в мобильном приложении.

Возрастная категория материалов: 18+