Жители Благовещенска обнаружили в телефонах подключенный роуминг: в МТС прокомментировали ситуацию

Опция действует только за границей
Просмотры: 4573
Комментарии: 0

«Все, у кого есть приложение МТС, проверьте платные услуги! У них произошел сбой, и многим подключили «Забугорище» за 590 рублей в сутки», — такие сообщения во вторник, 24 декабря, заполонили амурские чаты. Многие действительно обнаружили у себя опцию роуминга, волна возмущений покатилась по мессенджерам, люди в панике бросились отключать его в своих телефонах. Однако, как прокомментировали «Амурской правде» в компании МТС, информация о массовом подключении недостоверна.

— МТС не подключает услуги без согласия абонентов. Вышеупомянутая опция входит в состав ряда тарифов и работает только, если воспользоваться связью за границей. В России платы за эту услугу нет, — рассказали АП в пресс-службе сотового оператора. — То есть деньги с вас спишут только в том случае, если вы будете звонить за пределами страны. 

Однако волнений жителям Благовещенска «Забугорище» добавило. «Проверили: у мужа роуминг подключен с 2022 года!», «Я вообще за границей не бываю, но у меня он тоже оказался подключеным». Подобными сообщениями заполнились группы домов, районов города, чаты родителей школьников, волонтеров, собаководов... «У нас Китай рядом, иногда роуминг автоматически подключается, деньги списываются».

Чтобы лишний раз не переживать, можно самостоятельно отключить опцию «Забугорище».

► На телефоне нужно набрать комбинацию *111*771#.

► Деактивировать услугу можно в личном кабинете или приложении «Мой МТС».

► Если сделать это не получается, необходимо позвонить в техническую поддержку МТС по бесплатному номеру 8 800 250-08-90 и попросить оператора отключить опцию.

► Также амурчане могут обратиться в ближайший салон сотовой связи МТС и попросить консультанта отключить услугу.

Информация предназначена для лиц старше 18 лет
Контент может содержать сцены курения табака. Курение вредит здоровью