Наталья Томилова: «Я не умею сидеть у телевизора, поэтому буду продолжать работать»

«Должна была дать дорогу молодым»

— Наталья Сергеевна, руководству управлением ЗАГС Амурской области вы отдали долгих 17 лет. Почему приняли такое, неожиданное для многих, решение об уходе?

— Начну с того, что всё-таки — возраст, а он у меня пенсионный. Я всегда хорошо понимала, что нужно давать дорогу молодым. Задел нашей командой, думаю, дан хороший — реализуется множество проектов. Уверена, что новый руководитель продолжит опираться на команду.

— Вам удалось сформировать надежный коллектив?

— В своей работе больше всего гордилась нашим сплоченным и дружным коллективом. Мы были одной командой. Прошел снегопад, к парадному крыльцу не подобраться, а у нас вот-вот регистрация брака — и мы все выходили и помогали дворнику, вместе убирали снег. Не было недовольства — значит, так надо. Когда делали ремонты, то не закрывали залы регистраций, обслуживали население, чтобы не создавать людям неудобства и не нарушать их ритм жизни. После ремонта специалисты помогали техничкам отмыть помещения, повесить шторы (а здания в Тынде, Зее, Белогорске, Райчихинске достаточно большие), и при этом уже через час были элегантными на работе. Этим я очень горжусь.

Мы проводили мероприятия, направленные на укрепление института семьи. Старались рассказать, как важны имянаречение, празднование серебряных и золотых свадеб, Дня братьев и сестер, Дня супругов, Дня семьи, любви и верности.

Что не доделано? Памятники Петра и Февронии Муромских установлены только на четырех территориях, а они полюбились нашим гражданам. Хотелось бы установить их и в других городах. Требуют обновления ремонты, форма у специалистов. Критичными в браке являются первый год и пять лет, значит, нужно работать в этом направлении, чтобы сохранять семью.

— Как сотрудники отреагировали на известие об уходе?

— Я вскользь говорила, что приходит время покидать свой пост. Коллектив проводил меня очень трогательно. Коллеги плакали по-настоящему, начальники отделов, которые писали с территорий, подобрали такие слова, что я много раз их перечитывала. Очень благодарна за такое теплое отношение.

— Вы остаетесь работать в органах ЗАГС?

— Нет, я уволилась, так сказать, совсем. Считаю неправильным, если бывший руководитель остается работать в той же системе — это приводит к разделению в коллективе (как будто два начальника), а надо думать о государственном органе власти и самом коллективе. Поэтому я ушла. Сейчас заключаю договор с замечательным Центром психологического здоровья имени Дудина, буду с ним сотрудничать в качестве семейного консультанта-психолога (по второй профессии я — психолог). Свои усилия хочу направить на сохранение института семьи, потому что время сегодня быстротечное, много негативной информации о браке.

«Нет места ошибкам, есть место сплоченности»

— Как-то в интервью АП вы сказали, что сотрудники ЗАГСа, как и хирурги, не должны допускать ошибок. Оглядываясь назад, что можете сказать по этому поводу?

— Я по-прежнему остаюсь на этой позиции, потому что те акты гражданского состояния, которые ведут специалисты, не допускают никаких ошибок. Должна отметить, что наш надзорный орган — Управление юстиции Российской Федерации — выявляет всё меньше нарушений. Ошибок в нашей работе совсем не должно быть. Потому что если специалист не точно записал фамилию, имя или отчество, или неправильно указал дату рождения, то не всегда это можно исправить за счет внесений изменений в актовую запись. Есть случаи, когда людям приходится идти в суд, а это дополнительные затраты и переживания.

«Хороший вкус привила тётя»

— Вы — икона стиля в нашем правительстве: всегда элегантны и ухоженны. Трудно поверить, что начинали свою карьеру в селе и даже умеете водить КамАЗ.

— Умею, правда. Во время учебы в Благовещенском сельскохозяйственном институте получила права на комбайн, трактор и грузовой автомобиль. С раннего детства мечтала быть агрономом, хотя девочек не очень в то время брали на такую специальность. Но я окончила вуз, потом по распределению поехала в село Маркучи Свободненского района, в колхоз имени Лазо, работала там главным агрономом. Мой отец был хлеборобом и очень гордился мной.

На работу приехала в самый разгар посевной, и, чтобы завоевать уважение комбайнеров и трактористов, конечно, очень старалась. А надо было уметь настроить высев, переставить шестерни, но больше всего ценилось умение управлять комбайном. И я это всё умела — хрупкая, маленькая, но со всем справлялась. Комбайнеры часто шутили: «Ты бы хоть в карманы кирпичей наложила, чтобы ветром не унесло». Но их шутки меня не обижали, так как были добрыми.

На работу я добиралась на двухколесном мотоцикле, который купил мне председатель колхоза — транспорта тогда же не было. Еще в шестом классе братья научили ездить на нем. И это тоже давало авторитет и уважение у коллег. Потом ездила на «Москвиче» с механической коробкой передач.

Что касается моего образа, то здесь благодарна предкам, особенно моей тётушке, которая жила в Свободненском районе, — Марии Яблочкиной. Это была стать, собранность, элегантность. Тётя учила нас, что даже выйти в магазин надо собранной, никогда не позволять себе быть неопрятной. Один раз позволишь — и это войдет в систему. Заслуга есть и моей прабабушки, которая даже в 103 года выглядела красивой женщиной.

— В селе вы стали продвигаться по партийной линии?

— В советское время мы трудились тихо и скромно, не видели в себе никаких задатков, но была мощная партийная система. Однажды меня вызвал к себе второй секретарь райкома партии и предложил вступить в партию. Я была очень удивлена, волновалась, готовилась. После рождения второй дочери пошла работать парторгом в селе Голубом. Это был яркий момент в моей жизни, потому что всё уже шло к тому, что партии не будет. Приходили хорошие лекции и доклады, с которыми мы должны были выступать — до сих пор их помню. Ведь истина была в них. Там говорилось о том, что внешний враг не дремлет, что идет большая идеологическая работа по развалу нашей страны, уже шло расслоение общества. А потом последовали те 30 лет, которые пришлось пережить нашему поколению. И сейчас эта машина тоже работает, но поколение выросло твердое, способное защитить свою страну.

Тот партийный опыт мне пригодился. Нас учили быть вместе с трудовым коллективом: едет в пять утра доярка на поле — и парторг уже там должен быть. На зерновом дворе руководитель тоже должен вместе с людьми кидать зерно — это делало руководство ближе к народу. Поэтому я всегда в первых рядах шла с коллективом.

«ЗАГС — это всё-таки про любовь!»

— Будучи руководителем амурского ЗАГСа, вы тоже регистрировали браки. Помните ли какую-то особенную пару?

— Однажды я регистрировала возрастную пару: ему было 60 лет, невесте — около 50. У него наворачивались слезы: он встретил настоящую любовь и очень ею дорожил. Любви все возрасты покорны! В год у нас женятся около 300 пар, чей возраст 60 лет и выше. Максимальный был — 92 года!

Хочу отметить, наши мужчины очень сентиментальны. Если невесту всё время отвлекает ее образ, то жених полностью сосредотачивается на процедуре регистрации брака. В его глазах больше слез, трепета и волнения можно увидеть. И в 50 лет у женщин достаточно шансов, чтобы создать семью. Но не стоит ждать, что кто-то придет и постучится в дверь — нужно вести активный образ жизни, не замыкаться в себе.

— Какие качества вам помогали руководить? Вы — добрая, но строгая?

— Окружающие мне говорили, что мой бич — это доброта, которая всегда мешала. Воспитание не дало зачерстветь душой, и корни идут из родительского дома. Если в семье не было мата, не было крика, унижений, то, конечно, на такой же позиции и мы будем жить. Строга я бывала, но должно было произойти что-то сверхчрезвычайное.

Помню, когда работала агрономом (а в поле трудишься, пока светит солнце), один комбайнер позволил себе выпить и уснуть. Я подошла, разбудила: «Извини, пожалуйста, Александр, я не буду тебя наказывать, но убедительно прошу, чтобы ты выполнил норму и перевыполнил любым путем». Такое простое обращение больше дает эффекта, чем материальное наказание. Он перевыполнил норму и больше никогда так не поступал. Хороший руководитель должен знать проблемы своих подчиненных и обязательно учитывать это при оценке их деятельности. Если дома больной ребенок или родитель, то это, конечно, скажется на качестве работы. Прежде чем пожурить, нужно поддержать.

— Расскажите о семье, где вы выросли.

— Мама рано ушла из жизни — в 53 года, и главное ее качество было — безмерная доброта. И мы, все семеро детей, не могли это не унаследовать — нести в общество добро, стараться помогать людям. Отец у нас был — настоящий папа, он никогда не ссылался на усталость, когда бы ни пришел с работы, всегда играл с нами в прятки, рассказывал нам сказки. И мы всегда слушали его: у нас был большой огород, и если мама сказала, что папа едет с работы, то мы, как бы ни хотелось играть или пить чай, в одну минуту оказывались в огороде за работой. При этом нас не ругали, на нас не кричали.

А нас в семье — четыре брата и три сестры, я третья и старшая из девочек. Два брата захотели сестренку Наташу, им и родили ее. То, что я умела управлять мотоциклом в раннем возрасте, ездила на тракторе, рано освоила велосипед, скакала на лошади, — это их заслуга. Драться в семье у нас было не принято.

«Всё движется по спирали»

— Наталья Сергеевна, вы всегда открыты для журналистов. Почему?

— Когда из нас готовили парторгов (а обучали недолго, всего 10 дней), то учили публичности. Руководители должны уметь общаться с людьми — первое. Второе — мы получали за это государственную заработную плату и должны были работать в интересах населения. Люди должны знать, что мы делаем, как делаем и для чего.

— Сегодня все документы переводят в «цифру». Каким вы видите будущий ЗАГС?

— Вообще общество развивается по спирали. Сейчас речь идет о том, что на бумажном носителе будет выдаваться только свидетельство о заключении брака, а все остальные свидетельства будут в электронном виде. Да, это удобно, уже сейчас молодые люди подают заявления через портал «Госуслуги». Но, как показывает практика, от трех до пяти пар потом не приходит на регистрацию брака. Мы не видим сами пары, их настрой и не совсем сегодня понимаем, насколько их приводит любовь.

Также всё чаще мы в последнее время слышим: «Нам бы быстренько расписаться, без гостей, без нарядов». Но, когда я беседовала с такими парами в кабинете, они потом пересматривали свою точку зрения. Поэтому я думаю, что несмотря на цифровизацию и то, что к созданию семьи мы подходим более простым способом, это не будет долго жить, через лет 5—10 всё вернется. Потому что те же бабушки и дедушки будут рассказывать своим внукам про свои свадьбы, платье, фату, гостей, как это красиво и незабываемо было.

«Нам снова нужно научиться любить»

— Действительно, мы всё время куда-то спешим. А ведь в нашей жизни есть три важных события, когда надо замедлиться, — создание семьи, рождение ребенка и уход близкого.

— Совершенно согласна. Ведь что у нас сегодня произошло? Мы не хотим любить, потому что это труд — любить ближнего, любить супруга, детей. Вы видите, сколько драматических историй сейчас происходит: отец зарезал сына, сын — отца. Такие страшные истории, которые неприемлемы для человеческого общества. Нам снова нужно учиться любить, хотеть любить, продолжать любить. Мы не должны считать, что любовь между мужчиной и женщиной живет семь лет, а потом угасает. Это неправильно — моя практика работы в органах ЗАГС подтверждает, что есть любовь и через 50 лет брака. Я столько раз слышала фразы от мужчин, что «чем дольше живу, тем крепче ее люблю».

Рождению детей тоже зачастую мешают разные аспекты: то нужно пожить для себя, то жилье купить, то накопить на машину. А рождение ребенка никогда не было препятствием и сложностью — это нормальное развитие человеческого рода: влюбились, женились, от большой и чистой любви стали родителями. Дети, рожденные в любви, очень талантливые, счастливые, с хорошим будущим.

Проще многие стали относиться к уходу близкого человека. Ноги еще не остыли у усопшего, а мы уже живем комфортно и радостно. Честно сказать, фраза «а давайте не будем о плохом» меня очень ранит. Ведь из жизни ушел человек, и мы его должны не просто проводить достойно, а должны оплакать, пройти все стадии горевания. Такое отношение, как говорили наши бабушки, и им позволяет там успокоиться, и нам достойно продолжать свою жизнь на земле.

«Главное украшение женщины — материнство»

— Материнство вы по-прежнему считаете главным украшением женщины?

— Да, желание родить детей, стать хорошей матерью — самое важное в жизни женщины. Я всегда мечтала иметь двух дочерей, но об этом не будем, к сожалению, одна моя дочь погибла. Были трудные времена: ничего не было в магазине. Недавно старшая дочь напомнила: «Мам, а помнишь, как ты делала кролика в сметане?» Конечно, помню, и на этом новогоднем столе у нас был кролик. Мы делали всё сами: шили новогодние костюмы, вязали носки с шарфами, лепили пельмени. И смотрю, моя дочь такая же — сами делают с мужем котлеты и пельмени.

— Вы — уже бабушка?

— Конечно. Внук у меня один, и уже взрослый, ему 19 лет. Балуйте своих детей обязательно! Мы не знаем, сколько трудностей и проблем ждет их. И если у нас есть возможность баловать, то это наша задача. Я любила своим дочерям подать блинчики в постель.

«Быть идеальной женой непросто»

— Как семейный психолог, скажите: может ли женщина в нашей стране быть счастливой?

— Она обязательно должна быть счастливой! Но женщина должна уметь распределить свою жизнь: находить время для мужа (потому что мужчины, как дети: если им не уделять внимания, будут сильно обижаться), должна очень любить своих детей и обязательно быть хорошей дочерью, уметь реализоваться на работе (если выбрала этот путь) и уметь найти время на себя, свое хобби. Если правильно распределить свою жизнь, то на всё времени хватит. Я, например, очень люблю читать, петь, ходить в театр. Почему нужно пение? Через него в России выражалась гамма больших чувств.

Счастлива ли я сегодня? Наверное, в целом да, если не учитывать тяжелые трагедии, которые пришлось пережить. Те мечты, которые мною были правильно сформированы, сбылись.

— Как же быть идеальной женой?

— Давайте обратимся к советскому кино: жена ждала мужа и говорит подружке: «Ой, муж сейчас придет, надо подкрасить губы и причесаться!» Быт не должен нас затянуть. Пусть посуда не будет помыта, если не успела, но принарядиться для мужа нужно. И хотелось бы, чтобы мужчины тоже не распускались, потому что женщина тоже любит глазами. Самоорганизоваться дома и вести себя достойно — это и дает возможность сохранить любовь и уважение. Не позволять рваных тапочек, грязных халатов, отвисших штанов и не позволять грубости!

— Ваш супруг — бывший военный комиссар области Анатолий Борисович Хохлюк. Сложно уживаться двум личностям?

— Непросто, тонкие команды у нас могут проскальзывать, и мы боремся с этим. Но живем идеально — вместе уже 16 лет. У нас это второй брак.

«Хочу дождаться правнуков»

— Пенсия для такого активного человека, как вы, — страшно или это действительно заслуженный отдых?

— Пока я не планирую уходить на пенсию. Но она — действительно страшна, хотя сегодня государство делает многое для активного долголетия. Пугает больше финансовая сторона — то небольшое вознаграждение, которое выплачивается по достижении пенсионного возраста. Я прямо сегодня ощутила, что когда нет зарплаты, а только одна пенсия, то тут же обращаешь внимание на ценник в магазине, аптеке и стоимость услуг ЖКХ — и берет дрожь. Хотелось бы, чтобы пенсионные выплаты были более достойными.

Что касается свободного времени, то у меня его просто не будет, поскольку я человек очень организованный. Не умею сидеть возле телевизора, поэтому буду продолжать работать.

— Какие строите планы на будущее?

— Я очень хочу, чтобы у меня получилось оказывать помощь людям для сохранения их семьи. Хочу дождаться правнуков. Счастлива та бабушка, которая отдает внуков замуж. Надеюсь, дожить до этого, ведь мои родственники — долгожители.

— У вас есть подруги?

— У меня три подруги, с которыми мы дружим очень давно, они тоже живут в городе. И прелесть нашей дружбы в том, что мы чувствуем друг друга. Когда я приняла решение уйти с работы, в первую очередь мне позвонила подруга и спросила: «Наташ, у тебя всё хорошо?» Еще у нас очень хороший был курс, мы до сих пор встречаемся, поздравляем друг друга с днем рождения. Это тоже дает хорошую подпитку.

— Спорт вам тоже помогает держать себя в форме?

— На лыжах последние два года я уже не катаюсь (были проблемы со здоровьем), но 30-минутную зарядку каждый день делаю. Это обычный набор упражнений, но если их делать системно, то это дает хороший результат: потянуться, взмахи руками перед собой, наклоны, приседания, «велосипед» лежа на спине, взмахи ногами. Это те упражнения, которые мы делали на физкультуре. 

«Работа в ЗАГС была интересной»

Наталья Томилова, экс-руководитель амурского управления ЗАГС:

— Когда губернатор Олег Николаевич Кожемяко предложил занять должность начальника управления ЗАГС Амурской области, для меня это было шоком. Всё-таки первое мое образование техническое, и мне не совсем было понятно, чем я буду заниматься в органах ЗАГС. Пока не разобралась, что это вертикаль управления, что это 22 ЗАГСа — большое хозяйственное направление. То есть работа оказалась интересной, и я в себе открыла творческий потенциал, о котором мне раньше говорили, но я в себе его не видела. К тому же эта работа дала возможность более глубоко почувствовать себя женщиной — быть всегда в форме, работать над своим поведением, своими высказываниями, своим гардеробом.