Кибермошенники против подростков: на какие «крючки» преступники дистанционно ловят детей и молодежь Приамурья

Детей-жертв становится меньше

— Виктор Алексеевич, только за последние полгода амурчане отдали мошенникам полмиллиарда рублей. Мы привыкли воспринимать кибермошенничество как преступление прежде всего против взрослых: звонки из банков, разговоры о «безопасных счетах», инвестициях, кредитах. А как часто жертвами становятся дети и подростки?

— Реже, но такие случаи тоже имеют место. За семь месяцев этого года в области зарегистрировали 2174 преступления, связанные с информационно-коммуникационными технологиями. Это телефонные мошенничества, незаконный доступ к компьютерной информации, хищение денег с банковских счетов, а также оформление займов в банках и микрофинансовых организациях. Всё это — в виртуальном пространстве, где человек не видит мошенника. Несовершеннолетних потерпевших в этом году — 33 человека. Причем в 2025-м их было почти в полтора раза больше — 52. Как видите, работают не только преступники, но и профилактические меры. Встречи с молодежью, пятиминутки безопасности на занятиях, карточки с информацией о том, как не попасться мошенникам в соцсетях — всё это тоже действенно и дает результат, пусть пока, к сожалению, и не стопроцентный.

— Получается, несовершеннолетних в числе жертв — меньше двух процентов. Это связано с тем, что дети меньше ведутся на «инвестиции» и «майоров ФСБ»?

— Для детей и подростков преступники разрабатывают специальные схемы. Они внимательно следят за тем, что происходит в стране и в регионе, за новостями, изменениями законодательства, различными социальными и экономическими событиями. Как только происходит какое-то значимое событие: меняется порядок оформления документов, появляются новые государственные сервисы или вводятся какие-то меры поддержки — мошенники начинают использовать это. Новая схема может появиться буквально в течение пары дней после нововведений.

Они внимательно изучают информацию и о наших мерах профилактики, читают статьи о борьбе с киберпреступлениями. Эту статью, поверьте, тоже прочтут. Нельзя недооценивать, считать злоумышленников глупее себя — нужно всегда быть бдительным. Поэтому лучше не вступать в беседу, надеясь «переговорить» телефонного злоумышленника. Самая надежная стратегия — сразу класть трубку.

Самых маленьких ловят в играх

— А на какие «крючки» тогда ловят детей и молодежь? И насколько вообще ребенок актуален в качестве жертвы для таких преступников? Ведь денег у них, как правило, совсем немного.

— До 14 лет дети не имеют доступа к «Госуслугам», а это основной крючок, на который ловят население. Ребят младше этого возраста преступники ловят в онлайн-играх. Ребенок знакомится там с человеком, который кажется ему ровесником: у них общие интересы, они общаются на одном языке. Критическое мышление у детей не так развито, и зачастую им даже в голову не приходит, что по ту сторону экрана может сидеть не друг, а взрослый человек.

К тому же мошенники не говорят напрямую: «Дай денег». Наоборот, они предлагают эти деньги заплатить. Например, купить какой-то «скин», «оружие» — то есть предметы в игре, которыми можно обмениваться. И затем пишут: «Давай деньги я тебе переведу на карту мамы. Сфотографируй ее с обеих сторон, я скину сумму». Ребенок всё это воспринимает как часть игры и идет на поводу у преступника.

Надо сказать, что не все такие случаи попадают в статистику: ущерб обычно не очень большой, и родители не всегда пишут заявления.

— А что еще могут выманивать, кроме денег?

— Информацию о семье, о месте жительства. Причем это происходит постепенно. Сначала ребенок знакомится с человеком в игре, потом они переходят в личную переписку, и постепенно злоумышленник начинает получать от ребенка всё больше информации.

Сначала он может спросить, где ребенок живет, потом попросить показать дом или квартиру, узнать, где находятся родители, где хранится сейф, какие есть ценности.

Это может продолжаться неделю или две. А потом злоумышленник может сказать: «Мне срочно нужны деньги — одолжи». Ребенок отвечает, что денег нет, но у родителей есть золото. Тогда ему могут предложить продать его и пообещать потом вернуть деньги.

Но я отмечу, что в Амурской области таких фактов пока не зарегистрировано. Это российская тенденция, о которой мы рассказываем детям и родителям на профилактических мероприятиях.

От девочек могут добиваться отправки интимных фотографий или видео за вознаграждение. Опять же в России такие преступления регистрируются, но в нашем регионе немного: порядка четырех-пяти в год.

«Здравствуйте, я ваш завуч»

— Если у детей помладше основной риск связан с онлайн-играми, то после 14 лет ситуация меняется. Подросток получает самостоятельный доступ к «Госуслугам», у него появляются собственные банковские карты и больше цифровой самостоятельности. Здесь его и ждут мошенники?

— Да, основной возраст потерпевших среди несовершеннолетних — от 16 до 18 лет. Это старшеклассники и студенты колледжей. Для них мошенники придумывают свои легенды.

Например, в прошлом году, весной, в период экзаменов появилась новая схема: ребенку звонит якобы завуч или директор школы. Говорит, что необходимо обновить информационную систему, «Дневник.ру», проверить анкетные данные ребенка или его родителей. «Мы не можем внести результат ОГЭ в твой аттестат», «Нужно срочно выставить годовые оценки в электронный дневник» — это типичные фразы. Студенту могут сказать, что курсовая не проходит проверку. Затем жертву просят продиктовать СМС-код, который ему пришел. А это — код от «Госуслуг».

— Но ведь доступ к «Госуслугам» не дает возможность списать деньги с карты подростка или его родителей.

— Сначала мошенники заходят через хорошо знакомую подростку среду — школу, колледж, экзамены, а потом переводят разговор в плоскость уголовной ответственности и денег. Как только ребенок сообщил код, начинается та же схема, что и у взрослых: запугивание.

Ему могут сказать, что «Госуслуги» взломаны, на него оформлена доверенность, по которой кто-то собирается распоряжаться его деньгами. При этом ребенку говорят: нельзя рассказывать родителям или друзьям. Для этого их нередко заставляют писать расписку: «Обязуюсь не раскрывать государственную тайну». После начинают давить: «Если поделишься с кем-то, ты поедешь в детдом, а твои родители — в тюрьму»; пугают статьями УК РФ о госизмене с большими сроками. Сильнее всего это действует на законопослушных, патриотично настроенных подростков. Там, где хулиган обругает мошенников, хорошо воспитанный ребенок будет думать о последствиях нарушения законодательства для себя и своей семьи.

Подростка просят перевести не только свои деньги, но и взять телефон родителей, зайти в банковское приложение и перевести деньги «на безопасный счет», оформить там же кредит и эти деньги тоже скинуть им.

При этом новые схемы мошенники сначала, как правило, используют в центральных регионах России. До нас это «докатывается» чуть позже, и в этом наше преимущество. Например, когда прошлой весной пошла волна звонков о якобы ОГЭ, ЕГЭ, ВПР, мы оперативно отработали с каждым образовательным учреждением. Проводили профилактические беседы с педагогами, детьми, и эту волну удалось остановить. Снижение в этом году на 64 процента количества жертв киберпреступников среди несовершеннолетних — в том числе благодаря этим мерам.

Как несовершеннолетние становятся уже не жертвами, а соучастниками преступлений

Пятерых несовершеннолетних впервые будут судить в Приамурье за пособничество кибермошенникам. Эти подростки не разрабатывали преступные схемы, они просто решили немного заработать. Но в нагрузку к нескольким тысячам рублей теперь могут получить и несколько лет тюрьмы.

Небольшие деньги и большие проблемы

— Виктор Алексеевич, кибермошенники почти всегда находятся за пределами России. Почему тогда все эти «директора школ», «майоры ФСБ» звонят с российских, а не иностранных номеров телефона?

— Этим преступникам, к сожалению, помогают наши сограждане. Нередко как раз несовершеннолетние. И тогда они становятся уже не жертвами, а соучастниками преступлений. Чтобы звонить, необходимы сим-карты, чтобы переводить деньги — банковские карты. А еще им нужны аккаунты соцсетей. И они готовы это покупать.

Здесь в зоне риска среди несовершеннолетних — студенты колледжей в возрасте 16-18 лет, в основном приехавшие в Благовещенск из других населенных пунктов. Родителей рядом нет, денег у них тоже немного, а желание жить красиво — есть. Они продают сим- и банковские карты, сдают в аренду аккаунты, причем суммы здесь небольшие — от двух до семи тысяч рублей. И тем самым помогают мошенникам из-за рубежа обворовывать наших сограждан.

Раньше привлечь к ответственности людей, через карты которых проходили украденные деньги, с номеров телефонов которых звонили мошенники, не было возможности. Дропы — так называют этих людей — ведь сами не участвовали в преступлении.

Но с 2025 года законодательство изменилось. Сегодня за передачу банковских карт или доступов к счетам в России предусмотрена уголовная ответственность по статье 187 УК РФ и статьям о мошенничестве. Наказание — до 6 лет лишения свободы со штрафом до миллиона рублей. Ответственность наступает с 16 лет. В этом году пятерых несовершеннолетних будут судить за пособничество мошенникам: уголовные дела переданы в суд.

Кстати, еще одно нововведение в законодательстве, которое тоже осложнило работу мошенников, — теперь несовершеннолетний может завести карту только с согласия родителей. Кроме того, один человек может оформить не больше 20 карт. Опыт прошлых лет — молодые люди, которые оформляли их десятками и сотнями, чтобы продать мошенникам и получить деньги за каждую. Сейчас такие ограничения вместе с уголовной ответственностью препятствуют работе киберпреступников.

— А как родителю узнать, не оформил ли ребенок уже карты для мошенников?

— В налоговом приложении. Необходимо оформить семейный доступ и посмотреть, в каких банках открыты счета на ребенка. Если карты были проданы — прийти в полицию и написать заявление, такие карты заблокировать.

Уголовное дело — не единственная проблема, которая может ждать дропа. Сейчас одна амурская семья выплачивает женщине из Астрахани 300 тысяч рублей. Дело в том, что, пока идет расследование дела, пострадавший, который перевел деньги на карту мошенникам, вправе обратиться в гражданский суд с требованием вернуть деньги. Причина — необоснованное обогащение. Так получилось и в этом случае. Амурский подросток продал мошенникам свою карту, они на нее перевели деньги жертвы, а затем перекинули их дальше. Но раз средства скинули на карту, которая официально принадлежит тебе, — верни деньги. Теперь по суду средства возвращают родители этого владельца карты.

Свежие схемы киберпреступников

Мошенники регулярно придумывают новые схемы. Сегодня большинство людей уже знает, что называть код доступа в «Госуслуги» нельзя. Однако мошенники могут отправить жертве СМС с любого номера якобы с кодом от «Госуслуг». Затем позвонить, представиться сотрудником правоохранительных органов, сказать, что аккаунт взломан. Человек заходит, чтобы проверить — а преступники три раза ввели неправильный код, и система заблокировала вход на сутки. Человека запугивают, что злоумышленник получил доступ, и жерства начинает переводить деньги на «безопасные счета».

Но даже если вы действительно назвали код от «Госуслуг», ничего непоправимого не произошло. Вывести деньги с банковских счетов только на основе доступа к аккаунту преступники не могут. Максимум —­ набрать микрозаймов, но этого тоже можно избежать, поставив соответствующий самозапрет. Снять его преступники самостоятельно не смогут.

В основном они действуют так: прикрепляют фальшивую доверенность, где прописано, что жертва передает право на управление имуществом (данные о квартире или автомобиле могут взять с тех же «Госуслуг») третьему лицу. Это фальшивая бумага не имеет юридической силы! Но люди пугаются и начинают выполнять приказы преступников, пытаясь «спасти» свое имущество.

Преступники могут также записать предыдущий разговор с жертвой. Мошенник звонит, человек отказывается с ним разговаривать и кладет трубку. Звонит следующий, заявляет, что он — не мошенник, а «майор ФСБ», и в доказательство приводит запись предыдущего разговора. Человек верит и следует указаниям преступников.

Еще один вариант — человеку приходит сообщение от «службы поддержки «Госуслуг»: в нем говорится, что обнаружен неправомерный доступ к личному кабинету. Для «проверки» предлагается перезвонить по указанному номеру.

В результате человек сам набирает номер мошенника. Дальше уже начинается привычный разговор: «Мы видим подозрительную активность», «На вас оформлена доверенность», «Ваши данные пытаются использовать, переводите деньги на безопасный счет».

Преступники используют даже защиту от мошенников в свою пользу. Сейчас у операторов есть антифрод-функции: если человек разговаривает с мошенником, включается робот, который произносит фразу «Осторожно, вы разговариваете с мошенником». Мошенники тоже включают такую запись прямо поверх своего разговора с жертвой, только при этом у них фраза звучит так: «Осторожно, вы разговариваете с мошенником, перезвоните по такому-то номеру». И человек сам набирает номер мошенника, думая, что звонит, чтобы защититься.

«Если вы сообщили мошенникам код доступа к «Госуслугам», свяжитесь с поддержкой портала, либо обратитесь с паспортом в МФЦ, — говорит начальник отдела по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Амурской области Виктор Голдов. — Также, если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, нужно обратиться в полицию».

Как уберечь ребенка от киберпреступников

1 . «Давай договоримся: я не буду тебя ругать»

Каждый взрослый уверен: его ребенок знает, что в случае проблем он может обратиться к нему за помощью. Но как давно родитель говорил это своему сыну или дочери вслух?

— Начинайте разговор с подростком на трудные темы с позитива: «Я тебя люблю, ты моя радость, мой защитник и помощник». Расскажите ребенку не только о том, что нельзя давать личную информацию: коды, данные о себе, фото и видео — другому человеку, но и о том, что, если он даже совершил такую ошибку, всё равно нужно обратиться за помощью, — рассказывает педагог-психолог «Регионального центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» Лариса Новикова. — Если боится сказать маме или папе, пусть поговорит с тренером, сестрой, бабушкой. Договоритесь, что вы не будете ругать ребенка за такую ошибку, но обязательно поможете ему.

2 . «Ты не обязан отвечать по телефону майорам и директорам»

Объясните ребенку, что несовершеннолетний имеет право не разговаривать по телефону даже с настоящими представителями правоохранительных органов или системы образования. И если он положит трубку, никаких последствий не будет. У ребенка есть законные представители, и все официальные органы могут и должны обращаться к папам и мамам.

3 . Не говорите пароли от телефонов и банковских приложений

— Чем меньше у ребенка возможностей перевести деньги мошенникам, тем лучше, — отмечает Лариса Новикова. — Не держите в доступе банковские карты, ставьте пароли на телефоны и банковские приложения.

Договоритесь с ребенком, что логин и пароль от телефона будет в доступном месте для родителя, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств у родителя или правоохранительных органов был доступ к важной информации.

«Помните, что подросток — уже не ребёнок, но еще и не взрослый, поэтому ультиматумы и жесткие формы контроля вызывают у него протесты, а самоконтроль и критическое мышление не сформированы в полном объеме. Поэтому используйте в общении доверительные формы: спрашивайте его совета по разным домашним вопросам, выстраивайте равноправные отношения», — подчеркивает психолог.