Пенсионерка из Тынды отсудила у банка миллион рублей за мошеннические списания
307
Банк возместит пожилой жительнице Тынды почти миллион рублей, которые у нее украли мошенники. Суд посчитал, что кредитная организация виновна в том, что аферисты удаленно на другом конце страны потратили 927, 4 тысячи рублей, которые амурчанка копила 15 лет.
Как рассказали в Объединенной пресс-службе судов Амурской области, деньги с банковского счета северянки пропали в июне 2025 года. Все накопления были списаны тремя платежами в московских магазинах, пока сама женщина находилась в столице БАМа. И при этом она даже не подозревала, что профинансировала чужой дорогостоящий шопинг, поскольку не получала SMS-уведомлений от банка. Да и вообще никогда таких трат не совершала.
Пропажа обнаружилась позже, и владелица счета потребовала от банка вернуть всю неправомерно списанную сумму. Но тот утверждал, что операции были подтверждены кодами, отправленными на доверенный номер телефона пенсионерки. Поэтому ответственность за их выполнение лежит на ней самой.
Уже в суде было установлено, что операции имели все признаки переводов без согласия клиента. Среди них: необычно крупные суммы, нетипичные для клиента места совершения покупок, получатели, с которыми она ранее не взаимодействовала, а также крайне короткий промежуток времени между платежами. При этом банк знал, что клиент физически находился в Тынде, когда платежи проводились в Москве.
Тындинский районный суд пришел к выводу, что банк, как профессионал на финансовом рынке, должен был защитить деньги клиента и заблокировать подозрительные операции. Ответственность за возможные недостатки в системе электронных платежей лежит на банке. В связи с этим с кредитной организации в пользу пострадавшей от мошенников женщины взысканы незаконно списанные 927,4 тысяч рублей, компенсация морального вреда на 10 тысяч, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 80 тысяч.
