Проблемы с пассажирскими перевозками возникли неделю назад. На Амуре образовались ледяные торосы, которые мешали движению «пум». Перевозчики рекомендовали россиянам воздержаться от поездок на соседний берег. Тогда поток туристов уменьшился, а те, кто все-таки пытался выехать, не могли попасть на «пуму» несколько часов. Однако апогея проблема достигла в выходные. В воскресенье люди просто не смогли попасть в здание таможни - китайцы не пускали туристов, мотивируя тем, что «русский капитана вас не хочет забирать». Около таможни началась давка - не исключено, что многие получили травмы. Правда, по словам туристов, те, кто мог заплатить 5 тысяч рублей, уезжали на родину без проблем. В понедельник несколько сотен туристов снова брали здание таможни на абордаж, но внутрь попала лишь часть из них. - Даже туристические группы не выпускали, люди из Хабаровска плакали - опоздали на поезд, - рассказывает жительница Тамбовского района Марина Петрова. - Вечером в понедельник детей с мамами вызвали из очередей и трех пенсионерок - им плохо постоянно было. Остальных стали выгонять - мол, таможня закрывается. Тогда кто-то из влиятельных людей позвонил, и нам выслали скат. Мы слышали - он пришел на берег, но нас не выпустили из здания. Скат уехал. Правда, нам раздали номерки и записали фамилии. Во вторник утром начали вывозить. - Я ехала в Китай на один день, а пробыла три! Прогуляла понедельник, на работе теперь будут проблемы. Конечно, денег почти не осталось. Но в воскресенье я даже не стала рисковать - такая давка была! А в понедельник китайцы снова не пускали на таможню, потом пустили, а в начале шестого снова выгнали. Пришлось просить деньги у знакомых, чтобы переночевать в гостинице, - рассказывает благовещенка Ольга Супрунова. - Из-за тяжелых погодных условий на реке образовались крупные торосы, из-за этого была задержка движения «пум», - сообщил руководитель пресс-службы правительства области Антон Ивлев. - На лед выгнали всю спецтехнику, как только препятствия были убраны, все «пумы» начали перевозить туристов. В понедельник до 7 вечера удалось вывезти более тысячи человек. Сами перевозчики утверждают, что «пумы» ходили в обычном режиме, а главной проблемой было поведение китайской стороны. - В воскресенье и понедельник ходили семь «пум». Причем возвращались они на наш берег пустыми - нам сообщали, что на таможне есть люди, а загруза не было! В понедельник отправили скат на 60 человек, но китайцы не пустили его на берег. На мой взгляд, пора эту проблему решать на высшем уровне - проводить встречу с руководством порта Хэйхэ, - прокомментировал «АП» заместитель генерального директора ЗАО «Пассажирский порт «АмурАССО» Владимир Курякин. По мнению перевозчиков, не закончились пока и погодные трудности. Еще около 10 дней будет идти ледостав. В этом году ситуация особо усугубилась - осенью Амур остановился на отметке выше среднего уровня. Поэтому на реке появляются большие торосы, которые мешают движению судов. Мешает и вода - «пумы» обледеневают, поэтому их приходится чистить. Ситуация с вывозом туристов находится на контроле правительства области. Сейчас рассматривается возможность открытия в Хэйхэ центра помощи людям, попавшим в такую «западню».