Трагедия произошла около 11-12 часов ночи. Коллеги попытались сами достать парня, но не смогли и вызвали спасателей. На место происшествия выехали сотрудники Амурского поисково-спасательного отряда, пожарные отдельного поста с. Чигири и оперативная группа гарнизона Благовещенска. Спасатели смогли извлечь мужчину только около двух часов ночи, уточнили в амурском следственном управлении. К этому моменту рабочий  был уже мертв.

По данным амурского управления МЧС, причиной трагедии стало нарушение правил техники безопасности — погибший оператор упал в бункер, не надев страховочный пояс. По версии амурского следственного управления, мужчина сам спустился в бункер с углем, возможно, чтобы прочистить забившуюся воронку, куда его в итоге и затянуло.

Обстоятельства случившегося сейчас выясняет благовещенский межрайонный следственный отдел следственного управления Следственного комитета  России по Амурской области. Также свою проверку проводит трудовая инспекция.