Специалисты минстроя принимают звонки в рабочие дни (понедельник — пятница),   с 9:00 до 18:00 по телефонам  22-34-60 и  22-34-90.  При обращении амурчанам необходимо назвать фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес проживания и (или) регистрации, четко изложить суть вопроса. Анонимные сообщения не рассматриваются. Звонки в некорректной форме, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, также учитываться не будут, отмечают в минстрое.

В Приамурье поступили первые деньги на приобретение и капитальный ремонт жилья — транш составил 126 миллионов рублей. В области уже принят закон, закрепляющий меры соцподдержки пострадавшим по капитальному ремонту.  Выплаты полагаются гражданам России, которые являются собственниками жилых помещений, постоянно проживают в них и не имеют другого жилья. Ее размер рассчитывается исходя из площади поврежденного жилья и стоимости капитального ремонта: 1 квадратный метр — 5 000 рублей. Принимают и  рассматривают  заявления и документы от подтопленцев, формируют списки получателей средств   органы местного самоуправления. Социальная выплата на капитальный ремонт предоставляется однократно и в отношении одного жилого помещения.

К заявлению прилагаются следующие документы (либо их нотариально заверенные копии):

1) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи, проживавших в поврежденном жилом помещении;

2) правоустанавливающие документы на поврежденное жилье, права на которое не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

3) решение суда об установлении факта постоянного проживания заявителя в поврежденном жилом помещении на день объявления режима чрезвычайной ситуации (в случае отсутствия регистрации по месту жительства в поврежденном жилом помещении);

4) документы, подтверждающие родство заявителя с собственником поврежденного жилья.

Ознакомиться с законом Амурской области от 28 октября 2013 года № 257-ОЗ «О предоставлении гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации, вызванной крупномасштабным наводнением в августе — сентябре 2013 года на территории Амурской области, мер поддержки на цели капитального ремонта»  можно в разделе министерства строительства на официальном сайте правительства Приамурья.