«Трансаэро» выполнит обязательства по перевозке пассажиров
5110
0
Процесс интеграции авиакомпании «Трансаэро» в группу «Аэрофлот» не затронет права пассажиров. Продажи на рейсы «Трансаэро» осуществляются в штатном режиме. Все пассажиры будут перевезены к местам назначения. Пассажиры, которые примут решение отказаться от полета, смогут сдать билеты по месту приобретения без штрафных санкций, сообщает перевозчик.
Слияние авиакомпаний проходит при поддержке Федерального агентства воздушного транспорта. Патронаж агентства обеспечит выполнение всех обязательств по перевозке пассажиров с билетами «Трансаэро» в полном объеме.
— В связи с поступающими запросами авиакомпания «Трансаэро» сообщает, что она продолжает работу в штатном режиме. Это в полной мере относится к выполнению полетов и продаже билетов на все рейсы авиакомпании. Все пассажиры, которые уже приобрели или приобретут билеты на рейсы «Трансаэро», будут доставлены в пункты назначения, — сообщает авиаперевозчик.
В случае отмены отдельных рейсов по инициативе авиакомпании пассажиры смогут перебронировать билеты – как по возвратному, так и невозвратному тарифам – на ближайшие рейсы «Трансаэро» или, при желании, сдать их без штрафных санкций. Возврат билетов, производимый по желанию пассажира и не связанный с отменой рейса авиакомпанией, будет осуществляться в обычном порядке в соответствии с правилами перевозки компании «Трансаэро».
Для получения дополнительной информации пассажирам необходимо обращаться в Call-центр «Трансаэро»: 8-800-555-3-555 (бесплатно по России), а также +7 (495) 788-8080 (по Москве и для международных звонков).
