«Трансаэро» возвращает деньги за билеты в особом порядке
4226
0
Авиакомпания «Трансаэро» взяла на себя обязательства по возврату денежных средств за авиабилеты, оформленные агентствами. Но только в случае, если пассажир оформил заявление на возврат у агентства и получил письменный отказ, сообщает пресс-служба областного правительства.
В такой ситуации пассажир может обратиться в офис собственных продаж «Трансаэро» в Благовещенске по адресу ул. 50-летия Октября, 6 (агентство «СпектрАвиа-Сервис») с документами, подтверждающими отказ в возврате со стороны других агентств. Вопрос возврата средств будет решаться с пассажирами в индивидуальном порядке.
Клиенты «Трансаэро» могут сдать билеты, если:
— дата вылета после 15 декабря 2015 года;
— если дата вылета — до 15 декабря, а возвращение после 15 декабря;
— рейс был отменен, и пассажиров не устроил предложенный альтернативный вариант перелета.
Вопрос перевозок авиапассажиров компанией «Трансаэро» остается на контроле у губернатора Александра Козлова. Профильное министерство по поручению главы области в ежедневном режиме докладывает ситуацию. На прошедшем на днях в правительстве региона совещании обсуждался вопрос не только возврата билетов «Трансаэро», но и продажи билетов на рейсы компании, на которых на сегодняшний день имеются свободные места.
