В Приамурье клиентка отсудила у банка 15 тысяч за несанкционированное списание денег со счета
3422
0
В Амурской области клиентка банка смогла отсудить компенсацию за несогласованное с ней списание средств со счета. С карточки неправомерно были перечислены 6 700 рублей. При этом на обращение в банк по поводу возврата средств истец получила отказ.
После того как женщина обнаружил несанкционированную операцию и получила отказ на свою претензию в банке, она обратилась в региональное управление Роспотребнадзора. Сотрудники службы помогли подготовить документы и подать иск против финансовой организации в суд. В иске клиентка потребовала взыскать с банка списанные деньги и 10 000 рублей компенсации морального ущерба.
По результатам рассмотрения дела суд принял решение частично удовлетворить исковые требования. С банка в пользу потребителя будут взысканы незаконно списанные денежные средства в размере 6 700 рублей, компенсация морального вреда в размере 3 300 рублей, а также штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке в размере 5 000 рублей. На данный момент решение еще не набрало силу и стороны могут его обжаловать, сообщает амурский Роспотребнадзор.
