Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №8 (28950) от 4 марта 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
7 марта 2021,
воскресенье

Социальные сети помогают решать проблемы амурчан

Власть

Социальные сети прочно вошли в жизнь современного человека. В пабликах и группах люди не только делятся фотографиями и находят новых знакомых, но и узнают новости. Вполне логично, что органы власти также используют эту площадку для информирования населения, получения обратной связи от граждан, что необходимо сделать, чтобы улучшить жизнь в поселке, городе, отдельном доме.

Социальные сети помогают решать проблемы амурчан / Социальные сети прочно вошли в жизнь современного человека. В пабликах и группах люди не только делятся фотографиями и находят новых знакомых, но и узнают новости. Вполне логично, что органы власти также используют эту площадку для информирования населения, получения обратной связи от граждан, что необходимо сделать, чтобы улучшить жизнь в поселке, городе, отдельном доме.

Для эффективной работы в социальных сетях компанией «Медиалогия» разработана информационно-аналитическая система «Инцидент-менеджмент», которая позволяет в онлайн-режиме вести мониторинг крупнейших соцсетей, а органам власти — оперативно реагировать на комментарии и предложения граждан.

С начала года в официальные аккаунты правительства Приамурья поступило более 7000 комментариев от жителей области. Большая их часть была рассмотрена, и люди получили ответы на волнующие их вопросы.

Так, в официальном аккаунте главы региона Василия Орлова в Инстаграме, своей проблемой поделилась амурчанка Надежда Муравьева. Жительница областного центра пожаловалась, что радиаторы отопления в многоквартирном доме, в котором она проживает, несмотря на старт отопительного сезона, продолжают оставаться холодными.

Сотрудники управления ЖКХ связались с руководством управляющей компании, обслуживающей дом, и благодаря принятым мерам, теплоснабжение в доме было налажено. Со слов Надежды, она не думала, что к комментарию, который она оставила на страничке губернатора, отнесутся серьезно, и кто-то будет заниматься ее проблемой.

Внедрение системы «Инцидент-менеджмент» позволяет получать обратную связь от граждан, принять непосредственное участие в решении проблем, волнующих жителей региона.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Хорошая обратная связь: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с жителямиХорошая обратная связь: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с жителями
Диалог с жителями: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с людьмиДиалог с жителями: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с людьми
Быстрая обратная связь: амурские власти активно работают с жителями через соцсети
Правительство Приамурья через соцсети получило более 7000 обращений от жителей региона
Более 7 тысяч комментариев и вопросов опубликовали амурчане в соцсетях областного правительства
Диалог с губернатором: более 40 тысяч человек следят в «Инстаграме» за работой Василия Орлова
«Не Майами и не Бали»: амурский губернатор рассказал, где отдыхает
«Скидок никому не будет» — амурский губернатор пригрозил вороватым чиновникам
Мэрия Белогорска выйдет в социальные сети для усиления обратной связи с жителями

Орден Пирогова от президента России получила Ольга КургановаОбщество
Весенняя ледовая открытка появилась в Октябрьском районеОбщество
В Октябрьском районе ликвидируют разлив нефтиПроисшествия
Приамурье перестало экспортировать сою в Китай из-за роста пошлинЭкономика
Амурский «Театр подвигов» покажет истории воевавших земляков жителям регионаОбщество
Высокий показатель коллективного иммунитета позволит снять маски в общественных местахКоронавирус

Читать все новости

Власть

Оперативно и по современным технологиям: Василий Орлов оценил строительство путепровода в Свободном Оперативно и по современным технологиям: Василий Орлов оценил строительство путепровода в Свободном
Василий Орлов: «За год почти 500 амурских семей купили жильё благодаря сельской ипотеке»
«Мы всё делаем для вас»: Василий Орлов поздравил амурчанок с наступающим 8 марта
«Я работал честно»: Сергей Левицкий покинул пост главы Циолковского
Работы в графике: Василий Орлов оценил темпы строительства школы в Свободном
Система Orphus