Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №46 (28936) от 26 ноября 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
30 ноября 2020,
понедельник

Социальные сети помогают решать проблемы амурчан

Власть

Социальные сети прочно вошли в жизнь современного человека. В пабликах и группах люди не только делятся фотографиями и находят новых знакомых, но и узнают новости. Вполне логично, что органы власти также используют эту площадку для информирования населения, получения обратной связи от граждан, что необходимо сделать, чтобы улучшить жизнь в поселке, городе, отдельном доме.

Социальные сети помогают решать проблемы амурчан / Социальные сети прочно вошли в жизнь современного человека. В пабликах и группах люди не только делятся фотографиями и находят новых знакомых, но и узнают новости. Вполне логично, что органы власти также используют эту площадку для информирования населения, получения обратной связи от граждан, что необходимо сделать, чтобы улучшить жизнь в поселке, городе, отдельном доме.

Для эффективной работы в социальных сетях компанией «Медиалогия» разработана информационно-аналитическая система «Инцидент-менеджмент», которая позволяет в онлайн-режиме вести мониторинг крупнейших соцсетей, а органам власти — оперативно реагировать на комментарии и предложения граждан.

С начала года в официальные аккаунты правительства Приамурья поступило более 7000 комментариев от жителей области. Большая их часть была рассмотрена, и люди получили ответы на волнующие их вопросы.

Так, в официальном аккаунте главы региона Василия Орлова в Инстаграме, своей проблемой поделилась амурчанка Надежда Муравьева. Жительница областного центра пожаловалась, что радиаторы отопления в многоквартирном доме, в котором она проживает, несмотря на старт отопительного сезона, продолжают оставаться холодными.

Сотрудники управления ЖКХ связались с руководством управляющей компании, обслуживающей дом, и благодаря принятым мерам, теплоснабжение в доме было налажено. Со слов Надежды, она не думала, что к комментарию, который она оставила на страничке губернатора, отнесутся серьезно, и кто-то будет заниматься ее проблемой.

Внедрение системы «Инцидент-менеджмент» позволяет получать обратную связь от граждан, принять непосредственное участие в решении проблем, волнующих жителей региона.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Хорошая обратная связь: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с жителямиХорошая обратная связь: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с жителями
Диалог с жителями: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с людьмиДиалог с жителями: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с людьми
Быстрая обратная связь: амурские власти активно работают с жителями через соцсети
Правительство Приамурья через соцсети получило более 7000 обращений от жителей региона
Более 7 тысяч комментариев и вопросов опубликовали амурчане в соцсетях областного правительства
Диалог с губернатором: более 40 тысяч человек следят в «Инстаграме» за работой Василия Орлова
«Не Майами и не Бали»: амурский губернатор рассказал, где отдыхает
«Скидок никому не будет» — амурский губернатор пригрозил вороватым чиновникам
Мэрия Белогорска выйдет в социальные сети для усиления обратной связи с жителями

94 представителя туротрасли и гостиничного бизнеса Приамурья получат региональные субсидииЭкономика
МегаФон удвоил число пунктов продаж сим-карт в Амурской областиНовости партнеров
В Амурской области выявлено 155 новых случаев COVID-2019Коронавирус
Амурские энергетики возвращают свет острову Русский и городу Большой КаменьОбщество
Самой взрослой ставшей мамой амурчанке 49 летОбщество
За продажу водительских прав в интернете благовещенец попал в колонию строгого режимаОбщество

Читать все новости

Власть

Василий Орлов: «Китайские туристы будут ездить в Москву через Благовещенск» Василий Орлов: «Китайские туристы будут ездить в Москву через Благовещенск»
Василий Орлов обсудил с министром строительства РФ субсидирование амурских строек
Пресс-конференция Путина для региональных журналистов пройдёт в режиме видеоконференции
Василий Орлов: «Прилагаем все усилия, чтобы все амурские малыши могли посещать детсад»
Денис Инюточкин в третий раз избран главой Белогорского района
Система Orphus