Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №31 (28921) от 6 августа 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
9 августа 2020,
воскресенье

Комментарии амурчан в соцсетях помогли выстроить диалог между властью и жителями региона

Власть

С 2018 года в правительстве Амурской области работает информационно-аналитическая система «Инцидент-менеджмент». Она позволяет вести мониторинг социальных сетей и оперативно реагировать на комментарии жителей региона. 

Комментарии амурчан в соцсетях помогли выстроить диалог между властью и жителями региона / С 2018 года в правительстве Амурской области работает информационно-аналитическая система «Инцидент-менеджмент». Она позволяет вести мониторинг социальных сетей и оперативно реагировать на комментарии жителей региона. 

С 2019 года через систему прошли более 9 тысяч комментариев и вопросов амурчан. Только в ноябре в «Инцидент-менеджмент» поступило более 400 комментариев. Если брать срез проблем, с которыми обращаются люди, то это самые насущные вопросы: ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство, вывоз ТКО, здравоохранение, образование и социальная сфера.

«Инцидент-менеджмент» стал своеобразным механизмом по выстраиванию обратной связи между властью и обществом. Система, с одной стороны, помогает увидеть целый комплекс слабых мест и проблем в той или иной сфере, и направить усилия специалистов отраслевых ведомств на их решения. С другой стороны — дает возможность точечно решать проблемы амурчан. Например, это может быть несвоевременный вывоз мусора со стороны коммунальщиков, некачественная работа управляющей компании либо вопрос по получению каких-то социальных выплат.

Абсолютно все комментарии амурчан в социальных сетях просматриваются и по возможности даются развернутые ответы. Этой работе в органах власти уделяется самое серьезное внимание, отмечают в правительстве Амурской области.

https://fartov.com/

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

В соседних Амурской области регионах распространяется африканская чума свинейОбщество
В Мазановском районе неделю продолжаются поиски пропавшего грибникаПроисшествия
Амурские пловцы устроили в День физкультурника двухкилометровый заплыв на АмуреОбщество
У спорткомплекса «Юность» в Благовещенске появилась подсветкаОбщество
Амурчанка о боевых действиях в Маньчжурии: «И как мы, семиклас­сницы, таскали раненых солдат?!»Спецпроекты
Гороскоп на 9 августа: Козероги решатся на риск, а у Овнов появится любимчикСоветы

Читать все новости

Власть

«Ситуация по COVID улучшается»: амурский губернатор Василий Орлов подвел итоги недели «Ситуация по COVID улучшается»: амурский губернатор Василий Орлов подвел итоги недели
Василий Орлов: «Снизить давление на бизнес поможет прямой диалог с предпринимателями»
Министром ЖКХ Амурской области назначен Алексей Тарасов
Василий Орлов: «Мы уделяем большое внимание развитию спорта»
Василий Орлов в пострадавшем от ливней Октябрьском районе: «Нужно защитить села от подтоплений»
Система Orphus