ДЭК перестанет начислять пени на время закрытия офисов
С 1 апреля Дальневосточная энергетическая компания приостановила начисление пеней за просрочку платежей. Мораторий вводится на период закрытия офисов из–за распространения коронавирусной инфекции. Штрафные санкции временно не будут начисляться клиентам, получающим счета от ПАО «ДЭК» за электроэнергию, а также за теплоснабжение и горячую воду (на основании агентского договора с АО «ДГК»).
Как отмечают в энергокомпании, мораторий касается в большей степени категории граждан, не имеющих возможности дистанционной оплаты услуг, а также клиентов, проживающих на территориях, где кассы ДЭК – единственный способ внесения денег.
При этом пени, рассчитанные ранее на уже сложившуюся задолженность, будут предъявляться в квитанциях.
В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением коронавируса, энергетики перешли на дистанционное обслуживание для защиты здоровья клиентов и сотрудников. Прием населения приостановлен в офисах ДЭК с 30 марта. Временный мораторий на штрафные санкции является мерой поддержки для абонентов и не отменяет иной работы по взысканию просроченной задолженности, отмечает пресс-служба энергокомпании.
Клиентам Амурской области предлагается 6 способов оплаты квитанций от ДЭК без комиссии:
- через личный кабинет на официальном сайте компании;
- в мобильном приложении ПАО «ДЭК»;
- на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Оплата банковской картой онлайн»;
- через интернет-банкинг или мобильные приложения банков:
Сбербанк (Сбербанк Онлайн);
Азиатско-Тихоокеанский банк
ВТБ;
Россельхозбанк;
ФК Открытие;
Тинькофф;
- в системе «Город» на сайте kvartplata.ru;
- в мобильном приложении «Квартплата +».
Подробнее читайте на сайте компании в разделах «Онлайн-сервисы» и «Оплата».