Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №40 (28930) от 15 октября 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
24 октября 2020,
суббота

«Обратите внимание на лицевой счет»: ДЭК просит благовещенцев использовать новые идентификаторы

ЛС с буквами уже не используются

Новости партнеров

Амурэнергосбыт призывает жителей Благовещенска быть внимательнее при оплате квитанций за ЖКУ и указывать верные лицевые счета.  По данным энергетиков, часть горожан не может рассчитаться за жилищно-коммунальные услуги, так как пытается использовать для платежей старые идентификаторы, состоящие из комбинации букв и цифр. Еще в июле в столице Приамурья завершился процесс внедрения единого формата платежного документа на оплату коммунальных услуг, и 75 тысяч жителей Благовещенска получили квитанции с новыми лицевыми счетами — это 10 цифр в верхнем левом углу счета. Именно их следует указывать при совершении оплат и передаче показаний приборов учета. Прежних лицевых счетов уже нет в базе энергетиков, и расчеты по ним не производятся.

«Обратите внимание на лицевой счет»: ДЭК просит благовещенцев использовать новые идентификаторы / Амурэнергосбыт призывает жителей Благовещенска быть внимательнее при оплате квитанций за ЖКУ и указывать верные лицевые счета.  По данным энергетиков, часть горожан не может рассчитаться за жилищно-коммунальные услуги, так как пытается использовать для платежей старые идентификаторы, состоящие из комбинации букв и цифр. Еще в июле в столице Приамурья завершился процесс внедрения единого формата платежного документа на оплату коммунальных услуг, и 75 тысяч жителей Благовещенска получили квитанции с новыми лицевыми счетами — это 10 цифр в верхнем левом углу счета. Именно их следует указывать при совершении оплат и передаче показаний приборов учета. Прежних лицевых счетов уже нет в базе энергетиков, и расчеты по ним не производятся.

Осуществляя платеж с помощью сервиса Сбербанк-онлайн, после перехода с главной страницы в раздел «Платежи» нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон», затем — «Электроэнергия», далее «ДЭК Единый платежный документ». На открывшейся странице ввести новый номер лицевого счета, проверить реквизиты платежа и нажать «Подтвердить». При оплате через платежные терминалы банка действия плательщика аналогичны.

Для упрощения процедуры оплаты энергетики рекомендуют использовать имеющиеся на квитанциях штрихкод или QR-код.  Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют плательщика,  ему остается только проверить данные и, если нужно, скорректировать их, отмечают в пресс-службе Амурэнергосбыта.

Клиентам, пользующимся услугой «Автоплатеж», после получения квитанций с новым лицевым счетом необходимо заново пройти процедуру подключения. 

Таким же образом следует поступить и тем, у кого имеется личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК».  При повторной регистрации нужно выбрать раздел «Личный кабинет (Единые расчетно-информационные центры)». Все клиентские сервисы доступны и в бесплатном мобильном приложении, скачать его можно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска следует написать «ДЭК» и выбрать приложение «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Через сутки после регистрации абоненту будет доступна возможность оплаты и передачи показаний. Обращаем внимание, что прежний кабинет потребителя электроэнергии, в том числе его мобильное приложение, функционировать перестал.

Гражданам, ранее оформившим доставку электронных квитанций за ЖКУ, перенастройка произведена автоматически. Новые счета на свои e-mail эти клиенты ДЭК получают раньше остальных — в первых числах каждого месяца.

В случае отсутствия платежных документов, а также для получения дополнительной информации клиенты компании могут обратиться в интернет-приемную на сайте Дальневосточной энергетической компании, а также по бесплатному номеру контакт-центра 8-800-234-77-77.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционноАмурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно
Преимущества электронных квитанций привлекают всё большее количество амурчанПреимущества электронных квитанций привлекают всё большее количество амурчан
Амурчане предпочитают передавать показания счётчиков по телефону
ДЭК: расчеты дальневосточников за свет улучшились и вышли на докарантинный уровень
Количество получателей электронных квитанций ДЭК выросло в 6 раз
Открыт уникальный в сфере ЖКХ Единый контактный центр для жителей Дальнего Востока
Жители частных домов в Благовещенске получили квитанции ДЭК с новым лицевым счетом
Во время карантина дальневосточники стали чаще пользоваться интернет-сервисами ДЭК
ДЭК просит благовещенцев передавать показания и оплачивать свет по новому лицевому счету
Энергетики взыскали с амурских должников более 52 миллионов рублей

От химиков до предпринимателей: безработные амурчане получают новые профессииОбщество
РАН: морские млекопитающие не пострадали от токсичных водорослей на КамчаткеОбщество
Стрельцы станут мишенью мелких мошенников, а Раков загонят в угол: гороскоп на 24 октябряСоветы
Василий Орлов проинспектировал строительство космодрома ВосточныйВласть
Четыре тысячи тестов в сутки: Амурской области 106 новых заболевших COVID-2019Коронавирус
Семья из Серышевского района разводит на дальневосточных гектарах лошадейОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

В цветах флага: Благовещенскую ТЭЦ осветят более 700 светодиодов В цветах флага: Благовещенскую ТЭЦ осветят более 700 светодиодов
Сбербанк на Дальнем Востоке зафиксировал рекордный спрос на ипотеку
Вакансии «Почты России» востребованы среди студентов Приамурья
Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно
Более 70 процентов заявок на подключение к Амурским электросетям поступает онлайн
Система Orphus