Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №17 (28959) от 6 мая 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
10 мая 2021,
понедельник

«Обратите внимание на лицевой счет»: ДЭК просит благовещенцев использовать новые идентификаторы

ЛС с буквами уже не используются

Новости партнеров

Амурэнергосбыт призывает жителей Благовещенска быть внимательнее при оплате квитанций за ЖКУ и указывать верные лицевые счета.  По данным энергетиков, часть горожан не может рассчитаться за жилищно-коммунальные услуги, так как пытается использовать для платежей старые идентификаторы, состоящие из комбинации букв и цифр. Еще в июле в столице Приамурья завершился процесс внедрения единого формата платежного документа на оплату коммунальных услуг, и 75 тысяч жителей Благовещенска получили квитанции с новыми лицевыми счетами — это 10 цифр в верхнем левом углу счета. Именно их следует указывать при совершении оплат и передаче показаний приборов учета. Прежних лицевых счетов уже нет в базе энергетиков, и расчеты по ним не производятся.

«Обратите внимание на лицевой счет»: ДЭК просит благовещенцев использовать новые идентификаторы / Амурэнергосбыт призывает жителей Благовещенска быть внимательнее при оплате квитанций за ЖКУ и указывать верные лицевые счета.  По данным энергетиков, часть горожан не может рассчитаться за жилищно-коммунальные услуги, так как пытается использовать для платежей старые идентификаторы, состоящие из комбинации букв и цифр. Еще в июле в столице Приамурья завершился процесс внедрения единого формата платежного документа на оплату коммунальных услуг, и 75 тысяч жителей Благовещенска получили квитанции с новыми лицевыми счетами — это 10 цифр в верхнем левом углу счета. Именно их следует указывать при совершении оплат и передаче показаний приборов учета. Прежних лицевых счетов уже нет в базе энергетиков, и расчеты по ним не производятся.

Осуществляя платеж с помощью сервиса Сбербанк-онлайн, после перехода с главной страницы в раздел «Платежи» нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон», затем — «Электроэнергия», далее «ДЭК Единый платежный документ». На открывшейся странице ввести новый номер лицевого счета, проверить реквизиты платежа и нажать «Подтвердить». При оплате через платежные терминалы банка действия плательщика аналогичны.

Для упрощения процедуры оплаты энергетики рекомендуют использовать имеющиеся на квитанциях штрихкод или QR-код.  Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют плательщика,  ему остается только проверить данные и, если нужно, скорректировать их, отмечают в пресс-службе Амурэнергосбыта.

Клиентам, пользующимся услугой «Автоплатеж», после получения квитанций с новым лицевым счетом необходимо заново пройти процедуру подключения. 

Таким же образом следует поступить и тем, у кого имеется личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК».  При повторной регистрации нужно выбрать раздел «Личный кабинет (Единые расчетно-информационные центры)». Все клиентские сервисы доступны и в бесплатном мобильном приложении, скачать его можно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска следует написать «ДЭК» и выбрать приложение «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Через сутки после регистрации абоненту будет доступна возможность оплаты и передачи показаний. Обращаем внимание, что прежний кабинет потребителя электроэнергии, в том числе его мобильное приложение, функционировать перестал.

Гражданам, ранее оформившим доставку электронных квитанций за ЖКУ, перенастройка произведена автоматически. Новые счета на свои e-mail эти клиенты ДЭК получают раньше остальных — в первых числах каждого месяца.

В случае отсутствия платежных документов, а также для получения дополнительной информации клиенты компании могут обратиться в интернет-приемную на сайте Дальневосточной энергетической компании, а также по бесплатному номеру контакт-центра 8-800-234-77-77.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Не дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компанииНе дай себя нагреть: зачем передавать показания счетчиков горячей воды в две компании
ДЭК бесплатно устанавливает амурчанам электросчетчики: кто сможет рассчитывать на замену прибораДЭК бесплатно устанавливает амурчанам электросчетчики: кто сможет рассчитывать на замену прибора
8 способов передать показания счетчиков в ДЭК: энергетики ждут данные еще три дня
Вся Амурская область будет платить за капремонт по квитанциям ДЭК
Новый сервис ДЭК: в Личном кабинете теперь доступны услуги для юридических лиц
У амурчан остался один день для передачи показаний счетчиков в ДЭК
Лайфхак: как благовещенцам заплатить за тепло без комиссии или с минимальной переплатой
ДЭК: 2020 год вдохновил дальневосточников на удаленное обслуживание в сфере ЖКХ
Сотрудники ДЭК будут принимать показания счетчиков и в праздничные дни
Почему благовещенцы платят за тепло с комиссией: ЕТО о законности взимания и как этого избежать
На e-mail уже пришли: благовещенцы получили новые электронные квитанции за тепло от ДЭК

Интуиция поможет Близнецам в решении проблем, а Львы получат сюрприз: гороскоп на 10 маяСоветы
Танцы под «Рио-Риту» вернули благовещенцев в май 1945-гоДень Победы
Снова в плюсе: статистика по заболеваемости COVID-2019Коронавирус
На открытии нового памятника губернатор Василий Орлов рассказал семейную историюОбщество
Наш паровоз вперед летит: исторический локомотив встретили в БлаговещенскеДень Победы
Боевая мощь: по улицам Белогорска прошла военная техникаДень Победы

Читать все новости

Новости партнеров

Пусть говорят: женщины Приамурья оказались общительнее мужчин Пусть говорят: женщины Приамурья оказались общительнее мужчин
Сбербанк представил новые уникальные сервисы для всей страны.
Сбер сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
Режим работы Сбербанка с 1 по 10 мая
Амурчанам предлагают посмотреть биографический фильм про Павла Дурова в онлайн-кинотеатре KION
Система Orphus