Фото: Владимир ВоропаевФото: Владимир Воропаев

«Посетители чувствуют, с какими эмоциями ты их встречаешь»

2 февраля 2021 года клиника «Идеал» отпраздновала свой девятый день рождения и теперь идет навстречу десятилетнему юбилею. История компании началась в 2012 году с открытия одного кабинета. В то время врач-стоматолог высшей категории с более чем 25-летним стажем работы в клиниках Благовещенска Светлана Ермизина решила: накопленные знания и умения позволяют ей двигаться дальше и организовать собственное дело.

— Душа требовала роста и развития, был опыт и клиенты, наработанные благодаря добросовестному многолетнему труду, мне хотелось самостоятельности, и появилась идея, как это реализовать, — рассказывает Светлана Владимировна. — Я открыла в областном центре рабочий кабинет с одним креслом по адресу улица Горького, 64, и начала прием своих пациентов. Считаю, что достойно пройти период становления помогло все то же добросовестное отношение к работе. Ведь посетители чувствуют, с какими эмоциями ты их встречаешь, и видят качество услуг. Есть такое поверье: как корабль назовешь, так он и поплывет. Свое название стоматология «Идеал» носит не случайно. С первого дня ее деятельности стремимся к тому, чтобы здесь все было идеально — начиная от обстановки и организации процесса и заканчивая результатом выполненной работы. Именно это стало основой для успешного развития.

Пациенты приводят на прием своих детей

Первые три года работы клиники «Идеал» показали востребованность предлагаемых услуг, и Светлана Ермизина пригласила в штат двух врачей, которые стали вести прием посменно. Однако руководитель понимала, что всем в одном кабинете становится тесновато, есть перспективы и резервы для развития. В 2016 году у клиники «Идеал» появился филиал по адресу улица Амурская, 55, что дало возможность расширить спектр услуг. Было приобретено современное оборудование, в том числе хирургическо-операционное, оснащены два терапевтических кабинета, организован ортопедический прием.

— Сегодня кабинет, который открылся первым, ведет прием детей, а филиал принимает взрослых, поэтому в целом «Идеал» позиционируется как семейная стоматология, — поясняет Светлана Владимировна. — У нас лечатся целыми семьями на протяжении многих лет. Из года в год посетителей становится больше, так как у наших клиентов подрастают детки, и они приводят их к нам, уже по собственному опыту зная качество наших услуг. Как известно, многие дети испытывают страх перед зубными врачами. Детская клиника «Идеал» ведет прием под девизом «У нас не плачут!» Если ребенок попал на прием к опытному специалисту, который умеет обращаться с детьми, то проблем с лечением зубов без боли возникнуть не должно. Ведь порой малыши просто очень эмоциональны, и в таком случае бывает достаточно поговорить с ними ласково и по-доброму, чтобы успокоить и настроить на общение с врачом. Стараемся вести прием так, чтобы маленькие пациенты не боялись к нам приходить, чтобы у них не возникало неприятных ассоциаций. Наверное, поэтому многие дети, которые подросли и сегодня уже вошли в подростковый возраст, по-прежнему приходят за стоматологическими услугами к нашим докторам.

Дружный и ответственный коллектив

Благодаря хорошим рекомендациям многие приходят на лечение и по так называемому сарафанному радио.

— Мне, как руководителю, это очень приятно, — признается Светлана Ермизина. — И наш небольшой, но очень дружный и ответственный коллектив готов прийти пациентам на помощь, настроить на прием и качественно выполнить свою работу. Несмотря на молодой возраст «Идеала», наши сотрудники — опытные и высококвалифицированные, имеющие стаж работы в стоматологии свыше десяти лет. В коллективе есть поддержка, взаимовыручка и все понимают, что делают одно общее дело. Приближается Международный день стоматолога. В этот праздник своему коллективу и коллегам я желаю здоровья и благополучия, профессионального роста, не терять интерес к профессии и пусть результат вашей работы всегда приносит позитивные эмоции вам и вашим пациентам!

Лазер заменяет скальпель, а 3D-микроскоп «видит» зуб в деталях

По словам руководителя, коллектив «Идеала» постоянно развивается профессионально, в том числе изучает новые решения в диагностике и лечении зубов, следит за техническим прогрессом. «Что-то отмечаем для себя и внедряем в работу, закупаем современное оборудование и успешно на нем работаем, — говорит Светлана Ермизина, — совсем недавно приобрели лазер и 3D-микроскоп».

Лазер используется при лечении и отбеливании зубов, с применением различных насадок-наконечников. А при операциях — заменяет скальпель, что дает возможность более тонко рассекать ткани, то есть меньше их травмировать. «3D-микроскоп позволяет детализированно увидеть на экране строение зуба. Это очень важно, допустим, при лечении каналов, которых у зуба может быть три или четыре, — отмечает глава клиники. — Раньше мы делали только рентгеновские снимки, но четвертый канал на них часто не отображался. Врач мог только предположить его наличие и, по сути, работал на ощупь. Теперь ЗDмикроскоп позволяет нам найти этот четвертый канал и провести ювелирную работу по его лечению».

И лечение, и восстановление

— Мы оказываем высококвалифицированную медицинскую помощь по терапевтической, ортопедической, хирургической и детской стоматологии, а также делаем рентген-обследование полости рта, — перечисляет Светлана Ермизина. — Усилия коллектива направлены как на устранение существующих проблем (например, кариес, пародонтит), так и на восстановление зубов. Среди услуг клиники — гигиеническая чистка полости рта, которая является профилактикой стоматологических заболеваний, и отбеливание зубов — косметологическая процедура, приводящая к изменению цвета эмали в сторону более светлых оттенков, в отличие от исходного цвета.

В клинике проводится реставрация при изменении цвета зубов, неправильном их положении, кариозных и некариозных процессах с большим объемом потери твердых тканей зуба, а также отсутствии одного зуба — в таком случае восстановление проводится в одно посещение с применением мостовидных конструкций.

— Ортопедия — это направление, относящееся к протезированию зубов. И здесь мы предлагаем разные варианты: съемное и несъемное протезирование, металлокерамику, микропротезирование и мостовидные протезы, — поясняет руководитель «Идеала». —Процедуры в клинике выполняются под надежной анестезией, в специально оборудованном операционном кабинете. Здесь мы можем провести удаление зубов даже в таких сложных случаях, когда пациент приходит с опухолью или отеком при пародонтите, периодонтите, при абсцессе и флюсе, наличии в зубе кисты и свищевого хода. Удаляем и непрорезавшиеся зубы. Светлана Ермизина подчеркивает: «Мы строго соблюдаем санитарноэпидемиологический контроль и придерживаемся адекватной ценовой политики, обеспечивая индивидуальный и внимательный подход к каждому пациенту».

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

На правах рекламы

Возрастная категория материалов: 18+