8 способов передать показания счетчиков в ДЭК: энергетики ждут данные еще три дня

23.04.2021, 08:15Новости партнеров

До 25 апреля амурчане могут передать показания приборов учета в Амурэнергосбыт. Энергетики принимают данные расхода не только электроэнергии, но и других коммунальных ресурсов, отраженных в едином платежном документе от ДЭК. Жители Благовещенска и Прогресса — абоненты Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») — должны сообщить показания счетчиков горячей воды и тепла.

Фото: Ольга Гордиенко

Вся информация, которая необходима для корректной передачи, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в верхней части платежного документа; номер – в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний электросчетчиков фиксируются цифры только до запятой на экране прибора учета.

Из предложенных способов каждый амурчанин может выбрать наиболее удобный для себя.

Через сайт ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya (без регистрации).
Используя сервисы «Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра» и «Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению» на сайте www.dvec.ru.
С помощью мобильных приложений «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».
По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
По телефонам единого контакт-центра: 8-800-234-77-77. Показания принимаются:

круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний — с 20 по 25 число каждого месяца).