В единый call-центр по коронавирусу в Благовещенске ежедневно звонят по 350—400 человек
По 350—400 человек в день в среднем звонят в единый call-центр службы 122 по коронавирусу в Благовещенске. Нагрузка не снижается уже вторую неделю. На вопросы жителей амурской столицы ежедневно, без выходных, отвечают шесть операторов и восемь врачей. Большинство горожан просят помочь вызвать врача на дом, иногда людям просто нужна психологическая поддержка. Как работает call-центр, рассказала руководитель службы 122 Светлана Веклич.