Оперативное реагирование: следователи Приамурья будут мониторить обращения в соцсетях
3152
0
Следственное управление СК РФ по Амурской области в ближайшее время подключится к основным системам по организации обратной связи в социальных сетях. Они позволят оперативно реагировать и принимать решение по поступившим сообщениям. Ранее к такой практике подключилась прокуратура, сообщает амурский Центр управления регионом (ЦУР).
— Главный следователь области Станислав Белянский впервые познакомился с двумя основными системами по организации обратной связи в социальных сетях — «Инцидент Менеджментом» и «Тепловой картой». В результате было принято решение о подключении в ближайшее время следственного управления к «Инцидент Менеджменту», — говорится в сообщении.
На примере прокуратуры Амурской области отмечается, что надзорный орган вместе с ЦУР отвечают на вопросы пользователей соцсетей через специальную систему мониторинга и обратной связи с июня прошлого года. За это время специалисты приняли почти 30 сообщений, что позволило значительно сократить время обработки вопросов и принятия решений по ним. Например, летом уборка стихийной свалки в одном из районов Приамурья заняла всего 10 дней, тогда как ранее по аналогичным жалобам работа велась около месяца.
