400 онлайн-обращений в социальных сетях получил в марте губернатор Василий Орлов

— В социальной сети ВКонтакте ко мне обратилась жительница с вопросом о предоставлении регионального материнского капитала. Поручил министерству социальной защиты населения разобраться в ситуации. Специалисты проанализировали вопрос, связались с заявительницей, выяснили все детали. В итоге было принято положительное решение о выделении регионального материнского капитала. Случаи бывают разные. Если есть вопросы или сомнения, и не только по выплатам – нужно  подключать специалистов, — отметил Василий Орлов. — Кроме этого, часто поступают вопросы о сроках предоставления выплат на детей, социальных доплатах к пенсии. Отвечать на них помогают и региональные и федеральные ведомства, — подчеркивает губернатор. — Соцсети – хороший инструмент. Они позволяют быстро узнавать о проблемах, которые есть у людей, и их решать.

Уточнить информацию о социальных выплатах и мерах поддержки можно в социальных сетях и по телефонам «горячих линий» министерства социальной защиты населения области и Пенсионного фонда России по Амурской области. Министерство социальной защиты населения области — ВКонтакте, Телеграм. «Горячая линия» — 8 4162 200 213.

Пенсионный фонд России по Амурской области — ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм. Колл-центр ОПФР по Амурской области: 8 800 600 02 38 (звонок бесплатный, операторы отвечают по будням с 8 до 17 часов).