Министр ЖКХ: «Проблемы на Благовещенской ТЭЦ устранены»
С 7 декабря число жалоб от горожан резко сократилось
3643
0
Благовещенская ТЭЦ устранила неполадки, повлиявшие на отопление жилых домов. Как рассказал министр ЖКХ Приамурья Алексей Тарасов, у ТЭЦ возник небольшой дефект на теплосети и выходил из строя один из дымососов. Из-за этого параметры подачи тепла снизились.
— С 7 декабря по Благовещенску резко сократилось обращение граждан. Проблема была с ТЭЦ. На сегодня обе поломки устранены. Также мы поручали на два-три градуса держать температуру выше нормативов, чтобы в квартирах тех, кто недополучил нормальную качественную услугу, стало тепло, — прокомментировал Алексей Тарасов.
Оптимальная температура для угловых комнат в квартире — +22 градуса, в остальных — +21. При похолодании в первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию. Если договор заключен напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то туда.
Сделать это можно через диспетчерскую службу, письменно или онлайн через систему ГИС ЖКХ, объяснил министр.
— Если нет ответа, не надо затягивать. В каждом муниципалитете есть круглосуточные диспетчерские службы. Они обязаны принять заявление и довести его до ответственной организации, — рассказал Алексей Тарасов.
Еще один вариант, когда все предыдущие инстанции не помогли, — позвонить в диспетчерскую службу министерства ЖКХ области по номеру 8(4162)496020. Раз в две недели министерство анализирует работу всех диспетчерских служб и совсем не решаемые ситуации берет на свой контроль.
